Référent Technique Recouvrement

**Référent technique recouvrement H/F**:

- CDI
- La Rochelle
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD75944

**URSSAF DE POITOU-CHARENTES**:
Vous souhaitez défendre les valeurs de la Sécurité Sociale ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ?

Au sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf Poitou-Charentes est un acteur majeur du financement de la protection sociale.

Notre organisme accompagne les employeurs et entrepreneurs et s'attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec ses 187 000 cotisants. Il assure le recouvrement des cotisations sociales et encaisse environ 6,2 milliards d'euros de cotisations par an.

L'Urssaf Poitou-Charentes compte 370 collaborateurs répartis sur les 4 sites de la région (Charente, Charente Maritime, Deux-Sèvres, Vienne).

Nous rejoindre, c'est intégrer un organisme responsable, solidaire, proche et proactif. La mobilisation des salariés de l'Urssaf permet d'accompagner les entreprises et de faire vivre la protection sociale de tous.

Aujourd'hui, l'Urssaf Poitou-Charentes recherche un référent technique du recouvrement H/F, en CDI sur le site de La Rochelle (Aytré 17).

**Description du poste**:
**Finalités du poste**:
Le référent technique du recouvrement contribue à la gestion des comptes en assurant un appui technique auprès des gestionnaires et en prenant en charge certaines activités nécessitant une expertise particulière.

**Missions**:

- Il gère les comptes cotisants sur le plan administratif, comptable et recouvrement amiable en utilisant les outils mis à sa disposition
- Il participe au développement des compétences à travers des actions de tutorat et de formation.
- Il rédige des modes opératoires et participe à la rédaction de procédures
- Il participe aux opérations de maitrise des risques et de contrôle interne liées à son activité
- Il contribue à l'atteinte des objectifs associés aux indicateurs.
- Il concourt à la fiabilisation des données administratives et comptables du recouvrement.
- Il accueille, informe, accompagne les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits.
- Il participe à l'entraide en cas de surcroit d'activité des gestionnaires
- Il s'assure de la continuité de service en lien avec les dysfonctionnements ou absences
- Il participe aux réunions techniques régionales et a un rôle actif dans la communauté des référents et en région.
- Il assiste le manager dans l'organisation de l'activité et dans la supervision des travaux du pôle
- Il a un rôle d'alerte vis-à-vis du manager (dysfonctionnement ou méconnaissance, vie du groupe...).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous maîtrisez les processus et procédures liés à la gestion des comptes cotisants du Régime Général, sa législation et sa réglementation ?
- Vous connaissez le système d'information et les outils (SNV2, WATT, Harmonie ) et les outils bureautiques (maîtrise Word et Excel) ?
- Vous êtes force de proposition dans un souci d'amélioration ?
- Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse ?
- Vous avez une capacité à transmettre votre expertise ?
- Vous avez des qualités relationnelles et esprit d'équipe ?
- Vous faites preuve d'autonomie et avez le sens de l'organisation dans la gestion des priorités ?
- Vous appréciez le travail en équipe ?

**Alors rejoignez-nous **

**Votre formation**:
**Formation**:
CQP OMEGA ou expérience Urssaf en gestion des Comptes Régime Général indispensables

**Expérience professionnelle**:
Profil Gestion des Comptes Régime Général

**Informations complémentaires**:
Avantages entreprise:

- RTT
- Intéressement
- Attribution d'une carte restaurant avec une prise en charge par l'employeur
- Mutuelle d'entreprise
- Prime de crèche (enfant moins de 3 ans)
- Avantages CSE
- Télétravail possible dès la maîtrise du poste

Une procédure de sélection en 3 étapes:

- Entretien individuel.
- Epreuves de tests

**Contact**:
Magali EL AZBAOUI : 05 46 51 70 33

Sandrine DESTEMPES : 05 46 51 70 37

Patrick BOUDET : 05 49 44 55 83