Subject Matter Expert Cloud

**About the role**:
Vous intégrez le Département Customer Services & Delivery (CSD), qui est l'entité technique de la Division Cloud d'OBS SA. Elle a pour but d'assurer la mise en place technique des solutions clients depuis le Design jusqu'au RUN.

A ce titre, nous recherchons donc un Évangéliste Cloud afin assurer l'interface entre notre offre de Cloud Public Flexible Engine et le monde extérieur.

Rattaché(e) au Responsable du Support aux Avant-Ventes au sein de l'entité en charge du design, des déploiement et opérations sur le Cloud Public Flexible Engine d'OBS SA, vous êtes l'« Expert FE » en interface avec le monde extérieur. A ce titre:

- Vous développez votre expertise acquise sur les offres de Cloud Public en devenant Spécialiste d'un ensemble de service et/ou de cas d'usage adressé par Flexible Engine
- Vous assurez le support interne aux forces Orange Cloud For Business (OCB) qui vendent et utilisent FE:
OVous intervenez sur les affaires en soutien aux équipes AVV sur les différentes phases de vente en leur fournissant un appui technique

OVous apportez également votre support à l'ensemble des équipes focalisées sur la fourniture de services au-dessus de FE (A savoir les Practice Leaders, les Consultants en Service Professionnel ou les Architectes des Practice Managed Services) afin de garantir leur montée en compétences et définir avec eux les bonnes pratiques à implémenter dans leurs propositions de service

OVous assumez un rôle d'Expert(e) dans des contextes d'après-vente technique qui nécessitent un haut niveau de compétences
- Vous êtes la voix des clients au sein de l'entité Flexible Engine et participez à l'élaboration de sa roadmap:
OVous collectez et analysez les besoins d'évolution remontés par les différents canaux que vous supportez pour évaluer les nouveaux services à intégrer à la Roadmap en faisant l'interface avec le Marketing Produit

OVous appréhendez les projets de nouveaux services les plus en amont possible ; afin de challenger les équipes de design

Par votre expertise, vous êtes identifié(e) comme Référent(e) Technique, et portez la charge de diffuser la connaissance et les bonnes pratiques autour de votre Cloud ; par des conférences, des articles, des événements d'utilisateurs ou des démonstrations. De ce fait, vous contribuez à la propagation de la connaissance technique des services Cloud Flexible Engine et à leur adoption. Ainsi:

- Vous êtes à la disposition des différents canaux pour contribuer à des évènements FE
- Vous prenez en charge l'animation de petites communautés internes dans un but de partage de savoir et de connaissances
- Vous intervenez quelques fois chez certains clients à l'occasion de projets stratégiques ; en ayant pour objectif de porter la parole d'Expert(e)

**About you**:
Issu(e) d'une formation supérieure BAC +4 ou BAC +5 (École d'Ingénieurs ou d'Informatique), vous possédez une première expérience en tant qu'Architecte de Services et/ou Solutions ; de préférence avec un parcours passant par de l'Avant-Vente, et vous êtes intéressé(e) par l'IT, les nouvelles technologies et le Cloud Computing en particulier. Par ailleurs:

- Vous parlez couramment l'Anglais
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de la relation clients et vous avez d'excellentes aptitudes en présentation et en communication orale et écrite
- Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et êtes sensible à la notion de « Business »
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vos capacités d'analyse ; votre esprit d'équipe et vos talents de communication sont importants pour assumer ce rôle d'interface entre les équipes Back-End en interne et le monde extérieur
- Le DevOps est pour vous une évidence:
OVous maîtrisez l'administration de systèmes Linux et avez une bonne connaissance des réseaux TCP/IP

OLes langages de programmation tels que Python, Java, etc. n'ont aucun secret pour vous, et vous êtes à l'aise avec les APIs et la notion de CI/CD orientée notamment sur le concept d'Infra As Code (IaaC avec Terraform)
- Vous avez déjà une expertise sur une ou plusieurs suites d'outils du Cloud Public : le Design Technique de Workloads simple & complexe dans le Cloud, l'implémentation de cas d'usage DevOps autour des containers et des services managés du Cloud, l'implémentation de cas d'usage orientés Data ; voire IA, ou toute(s) autre(s) expertise(s)

Nous sommes handi-accueillants

**Department**:
Orange Cloud for Business

Intégrer l'entité d'Orange Business Services en charge des services de cloud aux entreprises, c'est combiner les atouts et les opportunités d'un grand groupe tout en bénéficiant de l'agilité d'une PME.

La Direction Orange Cloud for Business c'est un collectif atypique, expert & engagé et 3 bonnes raisons de nous rejoindre:
**Atypique, on est un collectif jeune et spécialiste.**

Notre Direction a été créée en 2013. Nos 2 200