Gestionnaire D'immeubles

Avec un patrimoine de près de 100 000 logements qui conjugue logements sociaux, intermédiaires ou à loyers libres et résidences thématiques, ICF Habitat loge pas moins de 210 000 personnes et répond aux besoins diversifiés des ménages tout en accompagnant les trajectoires résidentielles. Présent à l’échelle nationale, en particulier dans les grands centres urbains, le Groupe œuvre à la réalisation des politiques logement de l’État, des collectivités territoriales et de SNCF, son actionnaire, dont il accompagne la politique RH en proposant une offre logement à ses collaborateurs (30% de nos locataires sont salariés ou retraités de SNCF).

Avec près de 13 000 logements répartis dans l’ouest et le sud-ouest de la France, ICF Habitat Atlantique, œuvre aux côtés des collectivités locales pour proposer un logement de qualité accessible à tous.

Vous avez le sens du service, une vraie capacité d’analyse et aimez gérer des situations variées ? Rejoignez **ICF Habitat** et devenez l’acteur clé de la gestion locative de nos résidences sur le secteur de Bègles.

Vos missions au quotidien:
Au cœur de la relation clients, vous êtes l’interlocuteur privilégié des locataires sur le terrain et véhiculez l’image d’ICF Habitat. En lien avec la Responsable de Site et les équipes internes (pôle technique, gestion locative), vous assurez:

- Le suivi clientèle : accompagnement des locataires, information sur leurs droits, anticipation des besoins
- Le traitement des réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution
- Les états des lieux, la gestion des travaux, le contrôle des équipements techniques et la coordination avec les prestataires
- La commercialisation des logements : organisation des visites, valorisation du quartier, proposition de travaux si besoin
- La gestion des loyers : encaissement et démarches de prévention pour éviter les impayés
- Le respect du règlement intérieur et la garantie d’un cadre de vie serein

Vous intervenez sur plusieurs résidences et êtes équipé(e) d’une tablette tactile et d’un téléphone portable pour rester réactif(ve) et mobile.

**Votre profil**:
Doté(e) d'un CAP Gardien ou diplôme équivalent avec au moins 2 ans d’expérience dans la gestion immobilière ou locative

Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l’outil informatique. La connaissance d’IKOS est un plus.

Vous êtes rigoureux, organisé et autonome pour planifier vos différents rendez-vous.

Bon communiquant, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Lors de vos échanges professionnels, vous sollicitez vos capacités d’écoute et de discrétion. Vous avez un véritable sens de la relation client.

Vous anticipez les missions qui vous sont confiées.

Si vous avez un excellent relationnel et que vous aimez travailler en équipe, rejoignez-nous

Poste basé à Bègles, il implique des déplacements. Permis B et véhicule obligatoires.

Ce que nous offrons:

- Une rémunération annuelle brute de 25 à 26 K€ sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience
- Des primes motivantes, liées à la performance individuelle et collective
- 27 jours de congés payés et 22 jours de RTT par an
- Une mutuelle prise en charge à hauteur de 73 %
- Le remboursement de l’abonnement de transport à 60 %
- Une carte ticket restaurant à 9,82 € par jour travaillé, avec participation de l’entreprise à 60 %

Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?

Ce poste conjugue autonomie, proximité terrain, engagement humain et gestion technique. Une vraie opportunité en CDI pour évoluer dans un environnement stimulant, où vous pouvez construire durablement votre parcours professionnel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel