Receptionnaire Atelier Mecanique

La Team Renault La Brède recherche un **:« Réceptionnaire Atelier Mécanique »**

**Votre rôle**:

- L’accueil physique et téléphonique de nos clients et fournisseurs
- Conseiller et expliquer les interventions à réaliser (devis, forfait etc.)
- Réaliser la prise de rendez-vous et planification des tâches pour l’atelier (commande de pièce, organisation, identification des problématiques)
- Avoir un suivi des dossiers irréprochable (délai, imprévus )
- La gestion du service après-vente et des réclamations
- Assurer la fluidité de la communication entre les différents postes et votre client.
- Le contrôle et le suivi des réparations
- Gérer les véhicules de remplacement et les restitutions
- Facturer et réaliser l’encaissement

**Vos atouts**:
Vous êtes un(e) passionné(e) doté(e) d’une formation en Mécanique Automobile et/ou accueil.

Vous aimez le contact humain, et avez la fibre commerciale.

Vous êtes de nature organisé(e), autonome et rigoureux (se).

Vous aimez le travail d’équipe et veillez à une bonne entente au sein de l’entreprise.

Vous avez une maîtrise des logiciels informatiques, et des outils liés à votre poste.

Vous savez intégrer des nouvelles informations facilement.
- Nous recherchons un talent disponible rapidement, et qui souhaite s’investir dans notre entreprise et nos valeurs. Si vous êtes prêt à vivre une aventure unique et faire partie de notre Team, n’attendez plus _

**Ce que nous vous offrons : un environnement motivant et des avantages compétitifs**

En rejoignant notre garage Renault à La Brède, vous bénéficierez de nombreux **avantages**:

- Mutuelle d’entreprise compétitive
- Prime
- Réductions sur l’entretien ou l’achat de véhicules Renault
- **Ambiance de travail conviviale** : rejoignez une équipe passionnée, équipée d’outils modernes et performants
- **Horaires aménagés** : équilibre vie professionnelle et personnelle

**Pourquoi postuler chez nous ?**
- **Renault**, une marque de confiance et d’innovation.
- Opportunités d’évolution interne vers des postes à responsabilité (**chef d’atelier, responsable technique**).
- Situé à La Brède, notre garage est facilement accessible et offre un cadre agréable.

**Comment postuler ?**

Rejoignez notre équipe d’experts et participez à notre mission : garantir la **satisfaction client** grâce à un travail de qualité et une expertise technique irréprochable

La Team Renault La Brède recherche un **:« Réceptionnaire Atelier »**

**Votre rôle**:

- L’ accueil physique et téléphonique de nos clients.
- Réaliser la prise de rendez-vous et planification des tâches pour l’atelier (commande de pièce, organisation, identification des problématiques)
- Assurer le suivi des dossiers (délai, imprévus )
- Assurer la fluidité de la communication entre les différents postes et votre client.
- Contrôler et suivre les réparations
- Gérer les véhicules de remplacement et les restitutions
- Facturer et réaliser l’encaissement

Le suivi des dossiers carrosserie serait un plus:

- Effectuer les devis des réparations et des photos-expertises (EAD)
- Gérer les relations avec les experts
- Effectuer les relances de dossiers en attente de paiement

**Vos atouts**:
Vous êtes un(e) passionné(e) doté(e) d’une expérience sur un poste similaire

Vous aimez le contact humain, et avez la fibre commerciale.

Vous êtes de nature organisé(e), autonome et rigoureux (se).

Vous aimez le travail d’équipe et veillez à une bonne entente au sein de l’entreprise.

Vous avez une maîtrise des logiciels informatiques, et des outils liés à votre poste.

Vous savez intégrer des nouvelles informations facilement.
- Nous recherchons un talent disponible rapidement, et qui souhaite s’investir dans notre entreprise et nos valeurs. Si vous êtes prêt a vivre une aventure unique et faire partie de notre Team, n’attendez plus _

Lieu : Garage Renault La Brède

Prise de poste immédiate.

Poste en CDI Temps complet 39 h
Rémunération : selon expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 600,00€ par mois

Permis/certification:

- permis de conduire (Requis)

Lieu du poste : En présentiel