Responsable Qualite

il y a 3 heures


Metz, France Hôpitaux Privés de Metz Temps plein

Pourquoi nous rejoindre ?UNEOS (anciennement Hôpitaux Privés de Metz) est un groupe de santé de référence sur le territoire Nord Lorraine, situé à une heure de Paris en TGV, qui gère 5 établissements sanitaires et médico-sociaux (Hôpitaux Robert Schuman et Belle-Isle, EHPAD Sainte-claire, Sainte-Marie et De La Salle) situés sur un bassin de plus de 600 000 habitants.

Nous sommes une Association à but non lucratif, membre de la Fédération des Etablissements et d'Aide à la Personne (FEHAP). Nous comptons un total de 1 950 collaborateurs et 1 154 lits, places et postes en Médecine et Chirurgie Spécialisées, Dialyse, Psychiatrie, SSR, HAD, EHPAD, USLD et SSIAD.

Aujourd’hui, le service Qualité et Relations Usagers UNEOS, certifié ISO 9001 version 2015, recherche **un(e) responsable qualité **au sein de la Direction Générale, située 1 rue des Charpentiers à METZ (57070).

**MISSIONS PRINCIPALES**
- Mettre en œuvre, sous l’autorité du Directeur Qualité, le programme défini par le Comité de Pilotage de la Qualité de l’établissement
- Participer aux démarches de certifications de l’établissement (HAS et ISO 9001) et à l’élaboration et au suivi des plans d’actions qui en découlent
- Planifier, coordonner et évaluer le programme qualité et gestion des risques en relation avec les différents responsables de services
- Participer aux actions de formation en matière de gestion des risques et de la qualité
- Réaliser et suivre les enquêtes, audits et indicateurs, témoignant de la qualité et sécurité des soins ainsi que de l’expérience patient
- Assurer la gestion et le suivi des relations Usagers, des plaintes et des réclamations

**EXIGENCES DU POSTE**
- Maitriser des outils de management de la qualité et de résolution de problème
- Connaitre la procédure de certification (HAS et ISO 9001) hospitalière et médico-sociale
- Gérer des projets
- Animer et conduire des réunions - Avoir des techniques de communication
- Maîtriser l’outil informatique
- Avoir des connaissances juridiques
- Manager une équipe

**PREREQUIS PROFESSIONNELS**
- Expérience en management d’équipe
- La connaissance du secteur de la santé est un plus

**QUALITES REQUISES**
- Disponibilité, écoute et dialogue
- Ouverture d’esprit, curiosité intellectuelle
- Méthode, organisation, analyse, rigueur
- Animation, dynamisme, détermination, pédagogie
- Esprit d’initiative, d’équipe
- Confidentialité
- Objectivité

**Type de contrat / Statut / Rémunération**
- CDI temps plein
- Rémunération et statut selon CCN51

**Formation et/ou qualification requise**:

- BAC + 5 sur le domaine concerné


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    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge **La filière "Croix Rouge Compétence"**: sur le seul champ de la formation, se déploie au travers de 11 directions régionales qui comptent 60 établissements de formation répartis sur tout le territoire français (métropole et Outre-mer). Chaque année plus de 17 000 personnes sont formées à 30...

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    Metz, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Responsable qualité à Monthermé. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client, site industriel spécialisé en estampage de pièces forgées, recrute son Responsable Qualité Produits et Amélioration Continue (F/H) en...

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    Metz, France CHR metz thionville Temps plein

    **À propos de nous**: Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l’hôpital Mercy (Metz), l’hôpital Bel Air (Thionville), l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l’hôpital d’Hayange, l’hôpital Félix Maréchal (Metz), l’EHPAD Saint Jean,...

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    il y a 1 semaine


    Metz, France Hôpitaux Privés de Metz Temps plein

    **UNEOS, qui sommes-nous ?** UNEOS (anciennement Hôpitaux Privés de Metz) est un groupe de santé de référence sur le territoire Nord Lorraine, situé à une heure de Paris en TGV, qui gère 5 établissements sanitaires et médico-sociaux (Hôpitaux Robert Schuman et Belle-Isle, EHPAD Sainte-claire, Sainte-Marie et De La Salle) situés sur un bassin de...


  • Metz, France PATRIMOINE ET STRATEGIE Temps plein

    Descriptif du poste Sous l autorité du Président Directeur Général, elle/il: S assurera que les processus soient mis en œuvre et entretenus ; - Sera garant(e) des audits externes des fournisseurs et sous-traitants ; - Saisira et validera les entrées de matières ; - Gérera et diffusera les plans et les dossiers techniques. Profil recherché Elle/il...


  • Metz, France CC FORMA Temps plein

    Avez-vous l'exigence nécessaire pour garantir la qualité et la sécurité alimentaire au sein d'un hypermarché ? CC Forma recherche un Responsable Qualité H/F pour piloter et faire vivre la politique qualité de son point de vente. Vous serez le garant des standards d'hygiène, de conformité et de sécurité alimentaire, en lien étroit avec les...


  • Metz, France CBL S.A. Temps plein

    Une entreprise spécialisée en construction bois recherche un(e) Responsable Production pour gérer efficacement la production tout en respectant les normes de qualité et de sécurité. Le candidat idéal a au moins 5 ans d’expérience en gestion de production industrielle et une expérience significative en management d’équipe. Offrant un...


  • Metz, France EMOVIA Temps plein

    **ENTREPRISE** Forte de son expertise technique, de sa culture d’innovation et de ses valeurs humaines, EMOVIA est une société de conseil en ingénierie indépendante, spécialisée dans l'ingénierie des modes de transport dans les secteurs de l’aéronautique, l’automobile, le ferroviaire et le naval. Notre domaine d’intervention s’étend de la...


  • Metz, France Cabinet Michel Gérard Temps plein

    Notre client Enseigne à l'esprit familial appartient à un Groupe indépendant leader de la Grande Distribution développe des valeurs fortes, de nouveaux savoir faire dans des perspectives d'AVENIR et du vivre ensemble RECHERCHE: **Responsable qualité / hygiène / sécurité** **H/F** **hypermarché** - Mission:_ En collaboration avec la Direction, il...

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    il y a 7 jours


    Metz, France GCS Nord Lorraine Temps plein

    En tant que responsable qualité, vous veillerez à la bonne mise en place et l'animation de la démarche HACCP sur l'ensemble de l'activité de restauration. Démarche qualité : veiller au respect de la réglementation en vigueur, assurer la mise à jour du système documentaire dans le cadre de l'agrément sanitaire, animer la formation des agents en...