Responsable Qualite

il y a 5 jours

Metz, France Hôpitaux Privés de Metz Temps plein

Pourquoi nous rejoindre ?UNEOS (anciennement Hôpitaux Privés de Metz) est un groupe de santé de référence sur le territoire Nord Lorraine, situé à une heure de Paris en TGV, qui gère 5 établissements sanitaires et médico-sociaux (Hôpitaux Robert Schuman et Belle-Isle, EHPAD Sainte-claire, Sainte-Marie et De La Salle) situés sur un bassin de plus de 600 000 habitants.

Nous sommes une Association à but non lucratif, membre de la Fédération des Etablissements et d'Aide à la Personne (FEHAP). Nous comptons un total de 1 950 collaborateurs et 1 154 lits, places et postes en Médecine et Chirurgie Spécialisées, Dialyse, Psychiatrie, SSR, HAD, EHPAD, USLD et SSIAD.

Aujourd’hui, le service Qualité et Relations Usagers UNEOS, certifié ISO 9001 version 2015, recherche **un(e) responsable qualité **au sein de la Direction Générale, située 1 rue des Charpentiers à METZ (57070).

**MISSIONS PRINCIPALES**
- Mettre en œuvre, sous l’autorité du Directeur Qualité, le programme défini par le Comité de Pilotage de la Qualité de l’établissement
- Participer aux démarches de certifications de l’établissement (HAS et ISO 9001) et à l’élaboration et au suivi des plans d’actions qui en découlent
- Planifier, coordonner et évaluer le programme qualité et gestion des risques en relation avec les différents responsables de services
- Participer aux actions de formation en matière de gestion des risques et de la qualité
- Réaliser et suivre les enquêtes, audits et indicateurs, témoignant de la qualité et sécurité des soins ainsi que de l’expérience patient
- Assurer la gestion et le suivi des relations Usagers, des plaintes et des réclamations

**EXIGENCES DU POSTE**
- Maitriser des outils de management de la qualité et de résolution de problème
- Connaitre la procédure de certification (HAS et ISO 9001) hospitalière et médico-sociale
- Gérer des projets
- Animer et conduire des réunions - Avoir des techniques de communication
- Maîtriser l’outil informatique
- Avoir des connaissances juridiques
- Manager une équipe

**PREREQUIS PROFESSIONNELS**
- Expérience en management d’équipe
- La connaissance du secteur de la santé est un plus

**QUALITES REQUISES**
- Disponibilité, écoute et dialogue
- Ouverture d’esprit, curiosité intellectuelle
- Méthode, organisation, analyse, rigueur
- Animation, dynamisme, détermination, pédagogie
- Esprit d’initiative, d’équipe
- Confidentialité
- Objectivité

**Type de contrat / Statut / Rémunération**
- CDI temps plein
- Rémunération et statut selon CCN51

**Formation et/ou qualification requise**:

- BAC + 5 sur le domaine concerné

  • Responsable Qualité

    il y a 6 jours

    Metz, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Nous recrutons en CDI un Responsable qualité H/F. Le poste est à pourvoir rapidement. Vos missions seront les suivantes: - Analyser la base documentaire technique; - Définir les indicateurs qualité et leurs objectifs, les piloter et assurer leur suivi; - Concevoir les supports opérationnels; - Mettre en place un système...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 jours

    Metz, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Nous recrutons en CDI un Responsable qualité H/F. Le poste est à pourvoir rapidement. Vos missions seront les suivantes: - Analyser la base documentaire technique; - Définir les indicateurs qualité et leurs objectifs, les piloter et assurer leur suivi; - Concevoir les supports opérationnels; - Mettre en place un système...

  • Responsable Qualité Système

    il y a 1 semaine

    Metz, France PATRIMOINE ET STRATEGIE Temps plein

    Descriptif du poste Sous l autorité du Président Directeur Général, elle/il: S assurera que les processus soient mis en œuvre et entretenus ; - Sera garant(e) des audits externes des fournisseurs et sous-traitants ; - Saisira et validera les entrées de matières ; - Gérera et diffusera les plans et les dossiers techniques. Profil recherché Elle/il...

  • Assistant.e Qualité en Alternance

    il y a 1 semaine

    Metz, France Les PEP 57 Temps plein

    A proposLes PEP Lor’Est, c’est une association territoriale reconnue d’intérêt général présente sur 3 départements lorrains (54, 57 et 88), avec plus d’un siècle d’engagement au cœur des préoccupations quotidiennes. Nous agissons dans différents domaines qui s’étendent à l’éducation, à la parentalité, au lien social, aux soins,...

  • Business Manager Prestations Qualité

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France TRIGO Temps plein

    de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses...

  • Contrôleur qualité sénior

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France TRIGO Aerospace Defense & Rail Temps plein

    de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses...

  • Contrôleur qualité sénior

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France TRIGO Aerospace Defense & Rail Temps plein

    de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses...

  • Assistant Qualité

    il y a 2 semaines

    Metz, France SAS AG EMPLOI Temps plein

    AG Emploi est une société familiale, indépendante à taille humaine made in Ardennes. Nous répondons à vos besoins en intérim, en CDD et en CDI, dans tous domaines d'activités et toutes qualifications. AG Emploi est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients d'un assistant qualité H/F sur le secteur de Charleville-Mézières. Sous...

  • Diététicien / Responsable Qualité Et Nutrition Régional (F/H) - Grand Est

    il y a 2 semaines

    Metz, France COMPASS GROUP Temps plein

    **La Food est votre terrain de jeu ? On cherche un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe** !** Nous sommes à la recherche d'un **Responsable qualité et nutrition régional F/H** pour nos **restaurants**dans le secteur de l'entreprise, du scolaire et du médico-social. Rattaché à la **Direction Régionale de Strasbourg**, vous intervenez sur...

  • Responsable Opérationnel Qualité Imagerie à 70%

    Il y a 43 minutes

    Metz-Tessy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois - site ANNECY Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable Opérationnel Qualité Imagerie à 70% - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Mise en uvre du système de gestion de la qualité et des risques en imagerie médicale. Gestion documentaire: Organisation de la gestion documentaire Gestion de la base documentaire sur le logiciel...