Attache Commercial

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

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**Référence**:2024-5275

**Entité qui recrute**:
MAILEVA

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
ATTACHE COMMERCIAL F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Hybride

**Description de la mission**:
L'attaché commercial participe à la croissance de l'entreprise grâce au développement du chiffre d'affaires.

Son rôle est de conquérir de nouveaux clients en répondant aux sollicitations des prospects à travers les différents canaux (appels entrants, formulaires de contact, apports de leads internes, marketing digital).

Sa mission consiste à acquérir de nouveaux clients et développer la base clients en réalisant la promotion des offres et services de l'entreprise.

PROSPECTION DIRECTE
- Convertir en clients des prospects sur appels entrants, formulaires web, Leads Centre de Contact, apport Digiposte.
- Traiter les leads générés par les Webinars et les autres leviers d'acquisitions.
- Déployer les opportunités Marketing (promotions, lancements d'offres,), les accords

cadre,...

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Réaliser des actions commerciales et de développement sur la base clients
- Convertir les opportunités de développement détectées par le service client, support
- Proposer des actions correctrices
- Veiller à la satisfaction client
- Migration de clients d'un produit à l'autre

REPORTING ANALYSE
- Alimenter le CRM et tout autre outil de reporting
- Assurer le suivi des dossiers, en particulier soumis à dérogation
- Contribuer aux analyses des performances

Ces activités ne revêtent pas un caractère exhaustif. Evolutives, elles peuvent être précisés et/ou modifiées.

**Votre nouvel environnement**:
Travailler chez Maileva, c'est rejoindre une équipe jeune et dynamique, et bénéficier de nombreux avantages:

- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
- Participation, et intéressement
- Restaurant d’entreprise avec une participation de 60% par repas
- Parking
- Mutuelle pour toute la famille
- Salle de sport
- Espace de jeux et de détente
- Conciergerie
- Comité d’entreprise
- Ostéopathe

**Nous vous accompagnons**:
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France

**Lieu**:
IVRY SUR SEINE

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 1 à 3 ans

**Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**:
SAVOIR
BAC+2 ou équivalent
Le niveau de diplôme ne doit pas constituer un point de blocage.
Issu d'un cursus commerce (souhaitable)
Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans une fonction commerciale, en situation de vente directe

SAVOIR-FAIRE
Maitrise des techniques de vente
Aisance orale
Bonnes qualités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, power point,...)
Maîtrise des outils métiers (CRM, téléphonie,)
Connaissance des plateformes (LinkedIn, Twitter) et des outils associés
Appétence au digital / IT

SAVOIR-ETRE
Ponctualité
De bonnes capacités relationnelles et d'écoute
Rigueur et capacité à s'organiser
Autonomie
Esprit d'équipe
Ténacité
Force de persuasion et de conviction
Souci de la satisfaction client