Chargé Accueil Et Relation Clients

il y a 7 jours


Toulon, France CCI VAR Temps plein

Au sein du Service clients, vous serez notamment en charge de
- Accueillir les visiteurs: les renseigner, les orienter, les mettre en relation avec les services internes CCIV ou partenaires si nécessaire et prendre en charge les RDV
- Réceptionner plis, colis...
- Effectuer un accueil téléphonique : renseigner, orienter et mettre en relation avec les services internes CCIV ou partenaires si nécessaire
- Organiser l’espace accueil en tenant compte de la documentation à exposer
- Effectuer la réservation des salles de réunion
- Effectuer la promotion des services et prestations proposées ainsi que les manifestations organisées par la CCIV
- Mettre à jour les statistiques de fréquentation de l’accueil
- Participer occasionnellement à des manifestations extérieures organisées par la CCIV

**2- Autres missions**:

- Gestion de la boîte mails de l’accueil (premier niveau de réponse, transfert, assurer un délai de réponse rapide)
- Courrier: mise sous pli, traitement occasionnel
- Aide sur les formalités selon les besoins du Service
- Campagne d’appels sortants pour la promotion de certains produits/confirmation de participation à des événements
- Présence au Palais du Commerce et de la Mer sur certains événements

**FORMATION**
- Niveau Bac +2
- SSIAP souhaité (ou à envisager)
- Anglais apprécié

**COMPETENCES**
- Maîtrise des outils bureautiques
- Très bonne présentation et élocution
- Capacité rédactionnelle
- Sens du service clients et du service rendu
- Bonne connaissance du monde des entreprises
- Esprit d’équipe et curiosité
- Aptitudes commerciales
- Sens du service clients et du service rendu
- Autonomie, rigueur, organisation, ponctualité
- Confidentialité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Charge D'accueil

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    Toulon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


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    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Vous avez le sens de l’accueil et souhaitez intégrer une structure dynamique et conviviale ? Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Accueil et Services pour un poste en CDI à Toulon. **Vos missions...


  • Toulon, France Foncia Temps plein

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  • Toulon, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) Relation Clients: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Thierry en tant que Chargé Relation Client/Planification (F-H-X) à Toulon (83), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Toulon, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la sécurité sociale, l’Urssaf Paca est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 1300 collaborateurs, gère plus de 600 000 comptes cotisants et encaisse environ 27.5 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les...


  • Toulon, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Thierry en tant que Chargé Relation Client/Planification (F-H-X) à Toulon (83), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...


  • Toulon, France CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes Temps plein

    Chargé d'accueil et de gestion administrativeChaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations. Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès Organise...


  • Toulon, France ECOV Temps plein

    Vous souhaitez prendre part à une belle aventure au sein d’une future licorne de l’impact (#impact 40) ? Rejoignez Ecov, l’opérateur de mobilité porteur d’un nouveau service public “partagé” (co-produit par ses usagers). Dans le cadre de son développement géographique, Ecov recherche un-une Chargé.e de marketing opérationnel et relation...