Responsable SAV Plomberie CVC

il y a 1 jour

Rouen, France Yane Vert & Recrutement Temps plein

Création de poste Responsable SAV Plomberie CVC. CDI temps plein en vue d’un remplacement de départ en retraite. Idéal pour un responsable CVC maîtrisant les processus des états. Travaux - expertise - Poste basé à Rouen - 76000._**
**Responsable SAV / Expertises CVC***:
**Vos missions de Responsable SAV Plomberie CVC***:
Le responsable SAV / Expertises (H/F) est le **garant des intérêts de l’entreprise** de travaux de plomberie.

Vous interagissez avec une multitude d’interlocuteurs externes à l’entreprise. A savoir : clients, promoteurs, entreprises du bâtiment, juristes, experts, assurances et internes. Vous communiquez aussi avec assistante SAV, conducteurs de travaux, bureau d’étude.

**Vous**:

- Tout d’abord, managez une assistante SAV pour le suivi des dossiers
- Proposez une **solution satisfaisante au client** suite à un sinistre
- Ensuite, gérez les situations conflictuelles et réclamations clients
- Analysez les défauts et solutions de réparation, proposez des devis
- Par ailleurs, organisez le **suivi des travaux** suite à un sinistre (commande matériel, intervention et ou sous-traitance embellissements)
- Relancez les demandes SAV
- D’une part, **assistez aux expertises dommages** ouvrages et judiciaires
- D’autre part, analysez et contester si besoin les rapports d’experts
- Établissez des rapports à destination des avocats et assurances
- Évaluez les responsabilités des parties et **défendre les intérêts de l’entreprise de plomberie** CVC.
- Aussi, montez et suivez les demandes d’indemnisations d’assurances.
- Enfin, synthétisez les principales causes des sinistres et **proposez des solutions** pour les réduire (auprès du service achat pour les matériaux en cause, des conducteurs de travaux pour la mise en œuvre,).

**Votre profil de Responsable SAV Plomberie CVC**:
Hormis vos **connaissances solides en plomberie**, chauffage et VMC, on vous reconnaît une expertise en droit et assurances dommages avant et après travaux.

Vous appréciez les déplacements fréquents et au moins trois fois par semaine sur le **secteur Normandie** et **région parisienne**.

Vous travaillez en toute autonomie et prenez les décisions qui engagent l’entreprise.

Votre sens du rationnel est reconnu par vos tiers.

Vous appréciez une grande amplitude de travail.

**Notre apport**:
Les éléments de rémunération restent à négocier selon votre parcours.

Nous mettons à disposition un **véhicule de fonction**, frais et outils.

Un ensemble de **primes et avantages** sont mis en place dans l’entreprise.

Pour découvrir d’autres offres en lien direct avec vos compétences, parcourez notre **catalogue d’emplois à pourvoir** immédiatement en Normandie.

**Prérequis**:
**Caractéristiques de l'offre**:

- Intitulé du poste Responsable SAV / Expertises
- CVC
- Entreprise CVC PLOMBERIE
- Nombre de postes 1
- Espérience minimum 10
- Salaire A négocier
- Avantages et accessoires oui

  • Dessinateur études CVC-Plomberie H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Conseil & Recrutement Temps plein

    Dessinateur études CVC-Plomberie H/FCe poste convient à une personne possédant des compétences et de l’expérience dans le domaine en plomberie, chauffage et ventilation, l’utilisation du logiciel REVIT, qui recherche 1 poste durable et en progression tout en intervenant sur des projets intéressants dans le domaine de la construction neuve.Les...

  • Ingénieur études plomberie CVC H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Conseil & Recrutement Temps plein

    Création de poste durable et évolutif temps plein en CDI – poste sédentaire dans un premier temps et selon les souhaits de la personne qui candidate. Ingénieur études plomberie CVC H/F SECTEUR HAUTE NORMANDIE – 76000 – Rouen- Ce poste convient à un profil souhaitant rester en PME/BE CVC et évoluer rapidement vers un poste de cadre. Idéal pour...

  • Ingenieur Plomberie CVC MOE H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Kastor Temps plein

    Présentation de la société Notre client, bureau d'études reconnu pour son expertise technique et sa proximité avec les maîtres d'ouvrage, conçoit et pilote des projets ambitieux en construction et réhabilitation sur l'ensemble des lots techniques. Il recherche un Ingénieur Plomberie / CVC pour encadrer les études, garantir la qualité technique des...

  • Technicien de Maintenance CVC SAV Itinérant H/F

    il y a 23 heures

    Rouen, France Connectt Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV CVC, vous intervenez en itinérance auprès d'une clientèle variée (industrie, hôtellerie, tertiaire, etc.) sur du matériel multimarques. Vos missions principales : - Assurer la maintenance préventive et curative des installations de chauffage (sous-stations, chaudières petites et moyennes puissances, cascades jusqu'à...

  • Responsable chantier plombier CVC H/F

    il y a 3 jours

    Rouen, France YV CONSEIL ET RECRUTEMENT Temps plein

    Lorsque deux forces sont jointes, leur efficacité est double. Isaac Newton Le cabinet de recrutement Yane Vert vous conseille et vous accompagne pour créer votre emploi. De son nom YV Conseil & Recrutement, la société s'est imposée dans l'agglomération de Rouen, en Haute-Normandie, en Vallée de Seine et sur la région du Havre. C'est l'agence de...

  • Responsable SAV CVC/froid Commercial

    il y a 1 semaine

    Rouen, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique. Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe technique (6...

  • Projeteur CVC H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Réseau Alliance Temps plein

    - Le dessin des plans et schémas d'ensemble dans le cadre de l'étude ou la réalisation de travaux - Dessins sur AutoCad (tracé de chaufferie, plomberie, pompes, réseaux fluides et gaine ventilation) - La mise à jour et la modification des schémas principes et plans - Elaboration de plans d'exécution CVC/PLB - Elaboration de schémas de principes...

  • Technicien SAV Chauffage

    il y a 3 jours

    Rouen, France Syclef Temps plein

    Depuis presque 60 ans, SOVIMEF est expert en froid, génie climatique et cuisine professionnelle en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF, dont l'activité est la réfrigération et le conditionnement d'air. SYCLEF rassemble + de 60 sociétés et + de 3 000 collaborateurs sur le territoire national et international. Dans le cadre de son...

  • Dessinateur Projeteur Plomberie Cvc Moe H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Kastor Temps plein

    Présentation de la société Notre client,  Bureau d'études reconnu pour son expertise technique et sa proximité avec les maîtres d'ouvrage, notre client conçoit et pilote des projets ambitieux en construction et réhabilitation sur l'ensemble des lots techniques recherche dans le cadre de son développement un profil de Dessinateur Projeteur (projets...

  • Responsable d’affaires CVC

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Conseil & Recrutement Temps plein

    Création de CDI d’un poste en Responsable/chargé.e d’affaire en CVC – Génie climatique à Rouen – 76000- Seine maritime. Poste durable et évolutif sur de très grandes opérations industrielles et tertiaires en Normandie – YV recrute et échange avec l’entreprise sur l’ensemble des candidatures reçues. Le chargé d’affaires en génie...