Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 4 jours

Torcy, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes
- Téléphone
- Ordinateur portable
- Mutuelle
- Prise en charge des frais de transports

**Horaires**: 35H du lundi au vendredi

**Rémunération **:24 000€ brut / an + primes commerciales
- Lieu : Torcy (77)- Référence : SHIVACCTORCY- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Chargé / Chargée de clientèle banque assurance

    il y a 2 semaines

    Torcy, France Leihia Temps plein

    Chargé / Chargée de clientèle banque assurance Join to apply for the Chargé / Chargée de clientèle banque assurance role at Leihia. Description Du Poste Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre...

  • Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)

    il y a 4 jours

    Torcy, France CIC EST Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers...

  • Chargé de clients particuliers banque assurance

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    Torcy, France Leihia Temps plein

    Chargé de clients particuliers banque assurance - H/F Description du poste Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration 😀. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de...

  • Commercial en Agence H/F

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    Torcy, France Une pièce en plus Temps plein

    Votre mission au départ : Dès votre arrivée, vous serez formé(e) pour gérer une agence commerciale de façon autonome : Accueil, conseil et fidélisation des clients (particuliers & professionnels) Conclure les ventes des locations de boxe, du devis à la signature du contrat Suivi des indicateurs commerciaux et contribuer à la performance de l'agence...

  • Hôte D'accueil

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    Torcy, France Agence LBE Temps plein

    **Rejoignez La Belle Equipe et devenez l'artisan d'un accueil d'excellence !** **Qui sommes-nous ?** Depuis 2018, **La Belle Equipe** s'engage à offrir un accueil haut de gamme en entreprise, en mettant l'humain au cœur de ses priorités. Nous croyons que le bien-être de nos collaborateurs est la clé d'un service d'excellence. Aujourd'hui, nous...

  • Chargé D'affaires Technique

    il y a 1 semaine

    Torcy, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recrutons un chargé d'affaires technique pour la réalisation des missions suivantes : - Etudes thermiques RE 2020 - Calculs de déperditions - Réalisation de plans de ventilation et plans hydrauliques - Etude Analyse de Cycle de Vie des bâtiments - Conseils et accompagnements techniques auprès de la clientèle professionnelle du bâtiment - Audit...

  • Chargé(E) D'affaires Assainissement Et Plomberie

    il y a 1 semaine

    Torcy, France BT PLUS Temps plein

    Le poste de **Chargé(e) d'affaires** est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise **BT PLUS**, société spécialisée en plomberie, pompe de relevage et travaux d'assainissement. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez...

  • Responsable de Production

    il y a 1 semaine

    Torcy, France SATT Le creusot Temps plein

    SATT INTERIM LE CREUSOT recrute : un responsable de production H/F Vos missions principales: analyses des contraintes de fabrication gestion de la production, fiabilisation et amélioration des process, management des équipes de production, suivi des relations clients et prestataires... déterminer les plans de charge : besoins en matières...

  • Hotliner Pour Logiciel Gestion Financière

    il y a 17 heures

    Torcy, France Agence Française Informatique Temps plein

    **Hotliner Logiciel Gestion Financière F/H** **Torcy (77) - Télétravail partiel** **Vous avez un talent pour résoudre des problèmes et un sens inné du service client ?** Rejoignez l’**Agence Française d’Informatique (AFI)** et contribuez à simplifier le quotidien des collectivités locales grâce à des logiciels innovants. **Qui sommes-nous...

  • Responsable de Centre Routier F

    il y a 5 jours

    Torcy, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps plein

    Vous recherchez un travail qui a du sens ? Fort de ses 200 métiers, le Département de Seine-et-Marne a pour cœur de mission le service public. Près de 5 000 agents de la collectivité exercent un métier riche de sens et d’expériences, œuvrant chaque jour pour l’avenir de la Seine-et-Marne et le quotidien des Seine-et-Marnais. De l’éducation...