Alternant(E) Support Réseau

il y a 17 heures

CorbeilEssonnes, France ON AIR FITNESS Temps plein

Fiche de poste - Alternant(e) Support Logiciel
& Coordination Réseau

Ø **Localisation** : Corbeil-Essonnes (91) - Siège On Air Fitness

Ø **Durée** : Alternance 12 ou 24 mois (rythme école flexible)

Ø **Type de contrat** : Contrat d’alternance

Ø **Début souhaité** : Septembre 2025

**NOTRE OBJECTIF**

On Air Fitness continue de grandir, et pour accompagner cette croissance, nous recherchons un(e) alternant(e) polyvalent(e), rigoureux(se) et motivé(e), pour soutenir notre responsable réseau dans ses missions quotidiennes. Tu seras en appui direct sur la gestion opérationnelle des outils internes (Résamania, Trello, Excel ), le suivi terrain des clubs, et la structuration des process. Une vraie opportunité de monter en compétences sur un poste hybride support / coordination / gestion réseau.

**TES MISSIONS**:
**1. Suivi des demandes & outils clubs**
- Mise à jour des fichiers de suivi (Excel codé couleur, Trello)
- Relance des interlocuteurs (clubs / éditeur logiciel Résamania)
- Contrôle et mise à jour des statuts d’ouverture, tunnel de vente, etc.

**2. Support logiciel & back-office**
- Appui à la gestion des tickets Résamania
- Vérification et remontée des bugs ou incohérences terrain
- Suivi quotidien des tâches de support réseau

**3. Structuration & animation réseau**
- Appui à la rédaction des procédures internes, guides, checklists
- Participation à la préparation des briefs hebdo, messages WhatsApp, relances clubs
- Aide à la documentation des projets réseau en cours

**4. Reporting & amélioration continue**
- Contribution aux exports analytiques (résultats clubs, KPI)
- Suivi qualité des données
- Participation aux chantiers d’amélioration : structuration des offres, outils projet, messagerie interne

**TON PROFIL**
- Formation **Bac+2** à **Bac+4** - BUT GEA, BTS SAM, Licence en gestion ou outils numériques appréciés, ou école de gestion, support digital, école de commerce, ou profil hybride avec rigueur et curiosité
- Une **première expérience** en entreprise (stage ou alternance) dans un environnement structuré est un vrai plus
- Maîtrise des **outils bureautiques** (Excel, Outlook, Word)
- À l’aise avec les **outils numériques de gestion** (Trello, CRM, logiciels métier )
- Qualités rédactionnelles et orthographe
- Bonne compréhension des enjeux opérationnels terrain
- Organisation, méthode, bon sens
- Esprit d’équipe, adaptabilité, autonomie
- Volonté de progresser et de s’investir à fond
- Appétence pour les environnements dynamiqueset bienveillants

**CE QU’ON T’APPORTE**
- Un vrai rôle à jouer dans une équipe en pleine structuration
- Une montée en compétences rapide sur le digital, le pilotage réseau, et les outils internes
- Une ambiance pro, humaine et passionnée (on rigole, on mange ensemble, mais on bosse dur)
- Un potentiel d’évolution réel en fin de contrat si affinité

Type d'emploi : Alternance

Lieu du poste : En présentiel

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