Incident Manager Confirmé

il y a 2 semaines

Bourges, France Capgemini Temps plein

**Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?**:
Pour intégrer nos équipes d'Orléans en qualité d'**Incident Manager** et accompagner un de nos clients grand compte dans la gestion de son SI.

Les missions sont:

- Suivre les incidents et les problèmes
- Piloter les incidents majeurs (Mobilisation des groupes supports, cellule de crise, communication et reporting)
- Coordonner les plans d’actions à la suite d’incident Majeur
- Animations de réunions (cellule de crise, comités incidents, réunions techniques )
- Réaliser les reportings
- Être force de proposition et assurer une aide à la décision avec le client.

**Votre profil ?**:
Titulaire d'un **Bac +3 à +5, **vous disposez d'une **expérience de minimum 3 ans en tant **qu'**Incident Manager ou Problem Manager. **Vous avez des compétences en:

- Environnement technique infra
- Gestion des **SLA**:

- Processus **ITIL** et expérience des étapes d’industrialisation et d’amélioration continue

**Rassurez-vous, si vous ne cochez pas toutes les cases, on vous forme **

**On vous en dit un peu plus sur nous**:
Capgemini prône le **#GetTheFutureYouWant** car nous rejoindre, c’est accéder à:

- des projets d’envergure, variés et passionnants
- des clients grands comptes de tous secteurs d’activité
- des évolutions via une offre de formation diversifiée et continue
- des communautés actives animées par des experts
- des interlocuteurs de proximité pour un accompagnement constant

Et évoluer dans un environnement de travail agréable **#GreatPlaceToWork **et dans une entreprise certifiée **#TopEmployer2022** pour nos pratiques RH.

Au sein du groupe Capgemini, acteur international de la transformation et de l’innovation (350 000 personnes dans plus de 50 pays), notre entité Cloud Infrastructure Services (CIS) accompagne les entreprises pour faire de leurs infrastructures un accélérateur de transformation numérique.

**Pour finir, quelques-uns de nos avantages aussi nombreux que variés**:
Participation, plan d’actionnariat, d’intéressement, PERCO, tickets restaurants, 8 RTT, congés supplémentaires d’ancienneté (jusqu’à 8J), CE très dynamique (indemnité activités sportives pour toute la famille, indemnité voyages, hôtel,), ou encore accord de télétravail (avec 45 jours autorisés en dehors de la France), de parentalité, et d’horaires modulables.**_Entreprise handi accueillante,_**_ le Groupe développe une politique active d’emploi et d’insertion des personnes en situation d’handicap._
- Capgemini s’engage pour un _**_numérique responsable_**_ en intégrant l’éco conception et l’accessibilité dans ses projets, et réduira de 90% ses émissions d’ici 2040._
- Partenaire de différentes associations, Capgemini accompagne les _**_exclus du numérique_**_ vers l’autonomie._

  • Incident Manager

    il y a 7 jours

    Bourges, France DCS GROUP Temps plein

    Nous cherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes. Allez, nous vous en disons plus ! En tant qu Incident Manager H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier: - Vous serez garant.e de l'efficacité du processus de gestion des incidents. - Vous identifierez les incidents non standards et critiques. - Vous serez partie prenante dans la...

  • Contract Manager confirmé

    il y a 3 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entreprise Présent dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie), nos 8000 Switchers couplent leur expertise en ingénierie et en management de projet aux technologies digitales pour concevoir et construire des projets industriels complexes. Description du poste Envie d'œuvrer au quotidien à l'industrie contribuant à la souveraineté...

  • Contract Manager confirmé

    il y a 3 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Assystem Temps plein

    Description de l'entreprisePrésent dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie), nos 8000 Switchers couplent leur expertise en ingénierie et en management de projet aux technologies digitales pour concevoir et construire des projets industriels complexes.Description du posteEnvie d'œuvrer au quotidien à l'industrie contribuant à la souveraineté nationale...

  • Data Manager Confirmé

    il y a 5 jours

    Bourges, France EURAXI PHARMA Temps plein

    EURAXI PHARMA, CRO full services, spécialisée dans l’accompagnement des projets dans le secteur de la santé depuis 1986, recherche pour renforcer ses équipes, **Un DATA MANAGER CONFIRME (H/F),** Rattaché au Responsable Biométrie, vous intégrerez une équipe de 10 data managers et réalisez l’ensemble des activités de Data Management des projets...

  • Contract Manager Confirmé

    il y a 3 jours

    Bourges, France Assystem Temps plein

    Envie d'oeuvrer au quotidien à l'industrie contribuant à la souveraineté nationale sur les systèmes terrestres militaires (véhicules blindés, systèmes d'artillerie) ? Votre future équipe : Sous la responsabilité de Sylvain, ingénieur d'affaires au sein d'Assystem Project Management, vous rejoignez les équipes en charge du Contract management au...

  • Contract Manager Confirmé

    il y a 1 jour

    Bourges, France Assystem Temps plein

    Présent dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie), nos 8000 Switchers couplent leur expertise en ingénierie et en management de projet aux technologies digitales pour concevoir et construire des projets industriels complexes. Envie d'oeuvrer au quotidien à l'industrie contribuant à la souveraineté nationale sur les systèmes terrestres militaires...

  • Prestation Recette Informatique Métier Iard

    il y a 7 jours

    Bourges, France BlueSoftGroup Temps plein

    **Détails de la prestation**: **La société devra fournir les prestations suivantes**: **Périmètre**: Analyse et exécution des Tests d’Acceptation Utilisateur pour un programme/projet Pour le sujet qui sera donnée et sous le pilotage d’un test manager ; Lecture et analyse des demandes d’aménagement et des spécifications. Mise en place du plan...

  • Assistant Administratif Confirmé

    il y a 7 jours

    Bourges, France Réseau RESILIANS Temps plein

    En lien avec la Chargée de mission ADV & Qualité Régionale, vous êtes l’interlocuteur privilégié et le relai entre nos services supports et le directeur du site. Dans ce cadre, vos missions principales sont: - La formation et le management des collaborateurs de l’équipe - L’organisation du flux de l’activité administrative - La validation...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Bourges, France KOBALTT Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Service Delivery Manager H/F sur Bourges (18) en CDI. Missions: - Intervention sur le périmètre poste de travail de la région Centre - Responsable de la gestion des incidents - Gestion du service desk et de la région en globalité Profil recherché: - Permis B obligatoire - Expérience significative sur...

  • Planificateur Planisware projet confirmé/senior

    il y a 3 jours

    Bourges, France ASSYSTEM Temps plein

    Planificateur Planisware projet confirmé/senior - secteur Défense H/F Secteur ASSYSTEM: Défense Métier ASSYSTEM: Gestion de Projet Présent dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie), nos 8000 Switchers couplent leur expertise en ingénierie et en management de projet aux technologies digitales pour concevoir et construire des projets industriels...