Responsable Administration Des Ventes

Filiale du Groupe EDF, « **Les ECO-Isolateurs »** est un acteur national de la rénovation énergétique des logements en France.

Résolument engagé dans la réduction des émissions de gaz à effet de serre des bâtiments, nous proposons une offre complète (isolation et chauffage) à nos clients, tant particuliers que professionnels (bailleurs sociaux, syndics de copropriété,). L'entreprise a connu depuis sa création en 2010 une très forte croissance, distinguée en 2019 et 2020 par la première place du palmarès des « Champions de la Croissance » attribuée par le quotidien Les Echos.

**Pourquoi venir chez nous ?**
- S’épanouir dans un groupe national à dimension humaine, aux valeurs affichées et revendiquées d’intégrité commerciale, d’excellence technique, de confiance managériale et de responsabilité environnementale et sociétale.
- Intégrer une équipe agile, soudée et expérimentée, ayant un goût prononcé pour le développement et la croissance.
- Participer à une aventure où la rénovation énergétique se gère sur le terrain, au plus près des clients, et non derrière un écran.
- Donner un sens à votre vie professionnelle, en luttant contre le réchauffement climatique, en redonnant du pouvoir d’achat aux français grâce aux économies d’énergie, tout en améliorant significativement le confort dans leur habitat.

**Votre mission ?**

A sein de la Direction Commerciale, vous encadrez l’équipe d’Assistanat des Ventes (4 collaborateurs) qui est l’interface entre les clients particuliers, les équipes commerciales terrain (manager commercial, conseiller énergétique), les services supports (facturation, service clients, comptabilité) et la direction des travaux. Vous pilotez l’administration des ventes des projets de chantiers de rénovation énergétiques (Bâtiment) localisés sur l’ensemble de la France métropolitaine. Vos missions:

- Vous recrutez, formez, accompagnez et managez l’équipe ADV et vous vous assurez de la bonne marche de votre service,
- Vous réalisez les suivis, les extractions de données via l’ERP et les reportings,
- Vous informez et accompagnez les équipes commerciales terrain et les managers commerciaux dans la gestion administrative de leurs dossiers,
- Vous assurez la relation à distance des clients notamment sur les dossiers complexes,
- Vous contrôlez et vous vous assurez de la conformité des dossiers clients avant la passation à la direction travaux pour la mise en chantier,
- Vous communiquez les informations nécessaires auprès des différents services internes et répondez aux différentes sollicitations,

Ce poste est à pourvoir au siège à Evreux.

**Qui êtes-vous ?**
- Issue d’une formation en assistanat (BAC+2), vous justifiez d’une expérience significative en administration des ventes (5 ans minimum), idéalement sur des projets techniques ou du Bâtiment avec une dimension nationale.
- Vous avez également d’une expérience réussie comme manager.
- Vous savez communiquer efficacement auprès de différents interlocuteurs,
- Excel et l’utilisation des outils informatiques (Word, Outlook) et idéalement vous avez déjà travaillé sur un ERP (formation à notre ERP assurée lors de l’intégration),
- Vous êtes organisé, rigoureux, méthodique, polyvalent et avez le sens du contact.

**Vos avantages ?**

Poste : CDI en 35h/semaine (ETAM du Bâtiment)

Mutuelle groupe avec un forfait familiale

Prime de vacances après 6 mois d’ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 27000 Évreux: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Administration des ventes: 5 ans (Exigé)
- manager: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel