Receptionniste (H/F)

il y a 2 semaines


MarcqenBarœul, France Mercure Lille Marcq en Baroeul Temps plein

Vous souhaitez exercer vos talents au sein d'un établissement emblématique fraîchement rénové ? Alors n'attendez plus et rejoignez notre équipe pour faire briller, vous aussi, les yeux de nos clients

Vous êtes notamment en charge d'assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement. Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel. Vous vérifiez les garanties et les réservations des clients. Vous garantissez le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes aux différents services. Vous répondez aux appels téléphoniques et effectuez les réservations. Vous répondez aux différentes demandes des clients et assurez leur suivi afin de garantir leur satisfaction. Vous renseignez les clients et vous assurez que les demandes particulières sont transmises aux services concernés.

Compétences requises:

- Maitrise de l’anglais
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques, la maitrise du logiciel FOLS serait un plus
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/01/2025


  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, France Mercure Lille Marcq en Baroeul Temps plein

    Vous arborez un sourire en toute circonstance ? Disponibilité, fiabilité et sens du service sont vos atouts ? Vous êtes le Réceptionniste que nous recherchons. Notre Etablissement se compose : d’un Hôtel 4* (125 chambres), un restaurant, un bar, une guinguette, un espace fitness et plusieurs espaceS séminaires. Le/la Réceptionniste tournant(e)...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 jours


    Marcq-en-Barœul, France Mercure Lille Marcq en Baroeul Temps plein

    Vous souhaitez exercer vos talents au sein d'un établissement emblématique fraîchement rénové ? Alors n'attendez plus et rejoignez notre équipe pour faire briller, vous aussi, les yeux de nos clients ! Vous êtes notamment en charge d'assurer la cloture journalière et à la rédaction de documents administratifs. Vous êtes égalmement en charge de...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France UTF Temps plein

    **Réceptionniste H/F** UTF recrute en partenariat avec un sublime Hotel classé 4 étoiles, situé a Roissy Charles de Gaule de Paris un réceptionniste H/F. Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » - Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l’hôtel - Un nouvel ADN correspondant aux attentes des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Saint-Germain-en-Laye, France L ESPRIT DES SENS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste conseiller(ère) beauté (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive a tous nos clients. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels téléphoniques, et vous jouerez...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 jours


    Saint-Germain-en-Laye, France SH Chateau du Val Temps plein

    Chez Les Hotels (Très) Particuliers nous avons pour ambition de devenir La collection de marques de référence de lieux de convivialité. En 2018, nous inaugurions notre première Maison de Campagne avec Le Château de Villiers le Mahieu. Le concept est simple : proposer aux particuliers et aux entreprises de profiter du confort et du charme d’une...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Fère-en-Tardenois, France HOSTELLERIE DU CHATEAU DE FÈRE EN TARDENOIS Temps plein

    **Le Château de Fère Hôtel & Spa ** recherche un(e) réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe pour la saison 2025.** **Le mot du GM, Olivier Thomas** : Rejoindre le Château de Fère et SPA, c'est intégrer une maison à taille humaine où l'excellence se mêle à l'esprit de famille. Ensemble, nous faisons vivre un lieu d'exception, aux portes...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, France Thedra Temps plein

    **Description**: THEDRA AIX EN PROVENCE recherche son client basé à Aix un réceptionniste H/F. **Vos missions**: Accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ. Informations aux clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Résolution des éventuels problèmes ou plaintes des clients. Gestion de la facturation et des...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Hotel Bellegarde by Viktor Temps plein

    Réceptionniste H/F polyvalent dans un nouvel hôtel à Aix en Provence Les tâches comprendrons entre autre: - Accueil clients - Service petit déjeuner - Gestion logicielle des réservations - Accueil téléphonique - Gestion du bar avec notamment préparation de cocktails Expérience de réceptionniste d'au moins 1 an recquise, expérience en service...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Les Hotels très particuliers Temps plein

    Chez Les Hotels (Très) Particuliers nous avons pour ambition de devenir la collection de marques de référence de lieux de convivialité. En novembre 2021, avec l'ouverture de la Maison du Val, nous inaugurions notre second établissement de la marque **Les Maisons de Campagne.** La Maison du Val est située au plein cœur de la forêt de Saint Germain...

  • Data Engineer Middle

    il y a 2 semaines


    59700 Marcq-en-Barœul, France Noveo Temps plein

    **La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, société en croissance et acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000...