Receptionnaire SAV Moteur
il y a 2 jours
**Réceptionnaire SAV Moteur**
**« Assurer la gestion administrative du Service Après-Vente »**
Spécialisés depuis 1991 dans l’univers de la mécanique pour les secteurs de la Marine, BTP, Transports routier et Industrie, notre équipe est composée de 30 collaborateurs et nous représentons 14 grandes marques de moteurs et transmissions.
Nous couvrons tout le Sud de la France sur 12 départements, de Nice à Perpignan, en intervenant sur site client et également en atelier a Vitrolles.
Notre développement commercial nous conduit à recruter des postes sédentaires sur notre site de Vitrolles.
**Responsabilité /** **Missions**:
- **Gestion des dossiers de garanties**, suivi, retours de pièces et facturation
- **Réception et suivi des demandes clients reçus (téléphone, mail)** : Identifier les besoins, collecter les données pour le devis, ordre de réparation. Etablir le devis, plan de réparation pour les clients, vérifier la conformité des devis acceptés par les clients, relancer les devis. Contribuer au traitement des éventuelles réclamations clients
- **Assistance au chef d' atelier**: participer à la réception / réception des véhicules, ouvrir les OR ordres de réparation, participer à la planification des travaux à venir, saisir les listes de pièces pour remise en état des organes, gérer les demandes de garanties auprès des fournisseurs, procéder à la clôture des dossiers et à la facturation
- **Relation technique Constructeurs / Services / Clients** : maîtriser les supports techniques de traitement des dossiers, respecter les procédures internes et les directives constructeur, suivre l' évolution des statuts, tenir informer le client.
- **Mise en œuvre de l’Organisation / Méthodes** : appliquer les procédures définies par ailleurs, notamment en matière de sécurité, technique, etc.
**Qualités requises**:
- Savoir travailler en équipe
- Sens de l' organisation
- Bonnes qualités relationnelles, bonne élocution
- respectueux des consignes de sécurité et d’environnement, et des préconisations constructeurs
**Compétences/formation**:
- BTS avec 2-3 ans expérience ou BAC plus expérience significative
- **ANGLAIS IMPERATIF**:
- Connaissances techniques appréciées
- Aisance avec l' outil informatique, pack office
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
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Technicien Motoriste and Multi-Services Itinérant H/F
il y a 4 jours
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien(ne) SAV Multi-Services, vous avez pour missions : Assurer la maintenance préventive et curative sur des moteurs et ensembles mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques. Réaliser les diagnostics mécaniques et électroniques sur différentes machines off-road. Effectuer les interventions. Assurer les réparations,...
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Monteur Câbleur
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinRattaché à un Chef d'Équipe ou Chef de Chantier, le Monteur Câbleur a pour missions: - Application des règles de sécurité de l'entreprise et celles définies par le client, - Tirage de câbles et raccordement aux organes machines (moteurs, coffrets, capteurs...), - Pose d'équipements haute et basse tension, - Mise en service et maintenance de...
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Technicien Motoriste And Multi-Services Itinérant H/F
il y a 7 jours
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien SAV Multi-Services, vous avez pour missions : Assurer la maintenance préventive et curative sur des moteurs et ensembles mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques. Réaliser les diagnostics mécaniques et électroniques sur différentes machines off-road. Effectuer les interventions. Assurer les réparations,...
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Electromecanicien (H/F)
il y a 5 jours
Vitrolles, France JUBIL VITROLLES Temps plein**Votre mission**: VOUS ETES CHARGE DE LA PREPARATION DE LA VERIFICATION DE LA MAINTENANCE DU MATERIEL DE LOCATION D EXPLOITATION ET DE NEGOCE. VOUS INTERVENEZ EN AGENCE ET CHEZ LE CLIENT. VOUS ETES RESPONSABLE DE LA QUALITE ET DE LA DISPONIBILITE DU MATERIEL DE SA PREPARATION DE SA VERIFICATION ET DE LA MAINTENANCE. VOUS VEHICULEZ L IMAGE DE LA SOCIETE...
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Technicien Motoriste And Multi-Services Itinérant H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien(ne) SAV Multi-Services, vous avez pour missions : * Assurer la maintenance préventive et curative sur des moteurs et ensembles mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques. * Réaliser les diagnostics mécaniques et électroniques sur différentes machines off-road. * Effectuer les interventions. * Assurer les...
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Technicien Motoriste And Multi-Services Itinérant H/F
il y a 4 jours
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien SAV Multi-Services, vous avez pour missions : Assurer la maintenance préventive et curative sur des moteurs et ensembles mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques. Réaliser les diagnostics mécaniques et électroniques sur différentes machines off-road. Effectuer les interventions. Assurer les réparations,...
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Technico-commercial Electricité H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Balitrand Temps pleinBALITRAND, filiale de Ciffréo Bona, est spécialisé dans la distribution de produits destinés au bâtiment. Notre groupe compte 26 magasins de proximité, 6 showrooms sanitaire et carrelage, et sur Cannes un magasin Home Store de 8000 m² axé sur l'équipement de la maison ainsi qu'un Libre-service bricolage de 7000 m². Technico-Commercial H/F -...