Assistant(E) SAV en Cdd

il y a 4 jours


Plaisir, France AxFlow AB Temps plein

Assistant(e) SAV en CDD, Service

Plaisir, France

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) SAV en CDD de 6 mois

AxFlow SAS est la filiale française du Groupe AxFlow (Suède), premier réseau de distribution de pompes volumétriques et d’équipements pour le transfert de fluides en Europe. AxFlow offre une gamme complète de pompes, de vannes, de systèmes de dosage, d'agitateurs, d'échangeurs de chaleur et d'équipements dédiés à l'environnement et à l'analyse.
AxFlow France emploie 120 personnes sur ses quatre sites de Notre Dame d'Oé (37), de Plaisir (78), de St André de l’Eure (27) et de Walincourt (59) et réalise un chiffre d'affaires annuel de 30 millions d'euros.

Sous la responsabilité du Directeur SAV Pièces de Rechange, vous serez intégré(e) à une équipe de 8 personnes où vous devrez principalement répondre aux demandes clients concernant les pièces détachées distribuées par AxFlow.

**Missions principales**:

- Assurer l’assistance à la clientèle
- Etablir des devis de pièces de rechange
- Assistance technique 1er niveau pour déterminer les pièces
- Déterminer les délais de livraison
- Traitement des commandes liées à des devis complexes ou à des urgences clients
- Assurer l’interface entre les différents interlocuteurs pour traiter les devis
- Gérer les demandes et réclamations clients
- Relancer la clientèle

Cette liste prend en charge les principales missions, elle n'est pas limitative.

Vous bénéficiez d'une période de formation et d'un accompagnement pour monter en compétences sur les techniques et les technologies de l'entreprise.

**Profil recherché**:
Issue(e) d’une formation administrative et/ou commerciale de niveau bac+2 avec idéalement des connaissances techniques de base (Mécanique, hydraulique..).

Votre autonomie, votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont vos principaux atouts pour réussir.

**compétences requises***:

- Bac +2 (avec formation commerciale ou technique)
- Bonne expression écrite et orale
- Appétence technique
- Aisance relationnelle
- Esprit d’équipe
- Appétence technique
- Bonne maitrise des outils bureautiques
- Familiarisé(e) aux ERP
- Pratique de l’anglais

**Salaire**:
A définir selon profil


  • Assistante SAV

    il y a 2 semaines


    Plaisir, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client une assistante SAV. **Rôles & Responsabilités**: Entreprise familiale reconnue dans son domaine, recherche sa futur assistante SAV En collaboration avec une autre...

  • Assistante SAV

    il y a 7 jours


    Plaisir, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client une assistante SAV / polyvalente. **Rôles & Responsabilités**: Belle entreprise à taille humaine reconnue dans son domaine, recherche sa futur assistante SAV En...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Plaisir, France Manpower Temps plein

    Filiale d'un groupe international allemand, notre client conçoit et fabrique des machines de nettoyage performantes (autolaveuses, balayeuses de voirie, etc.) pour professionnels et collectivités. En pleine croissance, notre client recrute, en CDI, des techniciens de maintenance itinérants H/F basés dans différents départements. Quel que soit le...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Plaisir, France Manpower Temps plein

    Filiale d'un groupe international allemand, notre client conçoit et fabrique des machines de nettoyage performantes (autolaveuses, balayeuses de voirie, etc.) pour professionnels et collectivités. En pleine croissance, notre client recrute, en CDI, des techniciens de maintenance itinérants H/F basés dans différents départements. Quel que soit...


  • Plaisir, France Manpower Temps plein

    Filiale d'un groupe international allemand, notre client conçoit et fabrique des machines de nettoyage performantes (autolaveuses, balayeuses de voirie, etc.) pour professionnels et collectivités. En pleine croissance, notre client recrute, en CDI, des techniciens de maintenance itinérants H/F basés dans différents départements. Quel que soit le...


  • Plaisir, France Manpower Temps plein

    Notre client, faisant partie des leaders Européens du marché de la propreté, est reconnue pour la qualité, la robustesse, de son matériel ((autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et le respect des normes écologiques. Nous recherchons des techniciens de maintenance sédentaires H/F sur le site de Plaisir. Le Technicien sédentaire H/F doit...


  • Plaisir, France Manpower Temps plein

    Notre client, faisant partie des leaders Européens du marché de la propreté, est reconnue pour la qualité, la robustesse, de son matériel ((autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et le respect des normes écologiques. Nous recherchons des techniciens de maintenance sédentaires H/F sur le site de Plaisir. Le Technicien sédentaire H/F doit...


  • Plaisir, France Manpower Temps plein

    Notre client, faisant partie des leaders Européens du marché de la propreté, est reconnue pour la qualité, la robustesse, de son matériel ((autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et le respect des normes écologiques. Nous recherchons des techniciens de maintenance sédentaires H/F sur le site de Plaisir. Le Technicien sédentaire H/F doit...


  • Plaisir, France Manpower Temps plein

    Leader européen des solutions de lavage (autolaveuses), notre client recherche son Technicien de reconditionnement de machines d'occasion H/F. Rattaché(e) au Chef d'équipe, vous serez en charge, en toute autonomie, de remettre à neuf nos équipements de lavage industriels et voirie et espaces verts. Vous effectuerez des diagnostics techniques,...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Plaisir, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour une société internationale de communication un(e) assistant(e) commercial. Vos missions: - Rédaction des propositions commerciales - Suivi administratif de dossiers commerciaux - Gestion téléphonique et écrite avec les différents interlocuteurs - Coordonner l'activité commerciale interne Votre profil: - Formation Bac+2 minimum...