Service Civique

**Contexte et enjeux**:
L'Assurance Maladie poursuit son offre de télé-services aux assurés, en proposant de nouveaux services dans un esprit de simplification pour l’ensemble des assurés tout en veillant à l’inclusion numérique des différents publics.

Dans ce contexte, la **Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Meuse** recherche un(e) **volontaire pour une mission de service civique de 8 mois** à **Verdun** afin de **p**romouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage.**

**Votre mission**:
Le/la volontaire aura pour objectif de promouvoir l'offre de services numériques de l'Assurance maladie et d’accompagner à son usage, essentiellement à destination des assurés.

Le/la volontaire se verra confier les missions suivantes:

- Renforcer l’autonomie des assurés dans l’utilisation des services en ligne
- Promouvoir l’offre de services numériques au sein des sites d’accueil de l’Assurance maladie et d’organismes partenaires
- Accompagner les différents publics à l’utilisation de l’offre de services numériques de l’Assurance maladie
- Orienter si nécessaire vers un conseiller de l’Assurance Maladie
- Gérer des questionnaires d’enquêtes (qualité de service, renoncement aux soins)
- D'autres missions pourront également être confiées

**Informations complémentaires**:
Mission de service civique d'une durée de **8 mois** pour un temps de travail de **24h à 30h** **par semaine.**

Le service civique est ouvert à toute personne de **18 à 25 ans, et jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap.**

**Contact**:
Le CV et la lettre de motivation sont requis.