Conseiller Service Client
il y a 6 jours
**Votre Mission**:
Nous recherchons pour notre client acteur majeur dans le domaine de la santé situé au coeur d'ARRAS, des opérateurs de saisie / chargé de clientèle h/f.
Vos missions:
- Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients
- Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles
- Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention.
- Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens)
- Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation.
- Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence
?Formation interne dispensée par l'entreprise
**Votre profil**:
Vous maitrisez l'informatique, vous êtes rigoureux.
Vous avez la volonté d'apprendre et d'évoluer. Débutant accepté
**A propos de GROUPE MORGAN SERVICES**:
Recruteur de Talents
Avec plus de 90 agences, le Groupe MORGAN SERVICES se positionne comme un acteur responsable et dynamique capable de vous accompagner sur vos recherches d'emploi en contrat de travail temporaire, CDD ou CDI.
-
Conseiller Client Service Mécanique
il y a 2 jours
Arras, France SACA AUTO Peugeot Arras Temps pleinDans le cadre d’un développement et d'un regroupement à venir de marques supplémentaires, nous souhaitons recruter un réceptionnaire conseiller client carrosserie sur le site d'ARRAS VN : 75 route cambrai - 62000 Arras Atelier actuel Peugeot (service rapide, mécanique et carrosserie) Nous sommes concessionnaire Peugeot depuis 1947. Peugeot arras...
-
Conseiller Service Client CDD
il y a 2 semaines
Arras, Hauts-de-France Boulanger Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...
-
Conseiller Service Client CDD
il y a 2 semaines
Arras, Hauts-de-France BOULANGER Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...
-
Conseiller Service Client CDD
il y a 1 semaine
Arras, Hauts-de-France Boulanger Temps pleinde l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est...
-
Conseiller/conseillère Relation Client
il y a 2 semaines
Arras, France Récrea Temps pleinPour un centre aquatique, votre quotidien est ponctué par des missions d'accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l'orientation de la clientèle dans les meilleures conditions, vous assurerez la promotion des différents espaces et produits proposés afin d'assurer les ventes dans un objectif de...
-
Conseiller/conseillère Relation Client
il y a 1 semaine
Arras, France AQUARENA Temps pleinNous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil, l’orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes: - L’accueil, la prise en charge et l’orientation de la clientèle ; - La promotion des différents services,...
-
Conseiller/conseillère Relation Client
il y a 15 heures
Arras, France AQUARENA Temps pleinNous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil, l’orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes: - L’accueil, la prise en charge et l’orientation de la clientèle ; - La promotion des différents services,...
-
Conseiller/conseillère Relation Client
il y a 1 semaine
Arras, France AQUARENA Temps pleinNous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil, l’orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes: - L’accueil, la prise en charge et l’orientation de la clientèle ; - La promotion des différents services,...
-
Conseiller Libre Service
il y a 16 heures
Arras, Hauts-de-France CARREFOUR PROXIMITE Région Nord Temps pleinCarrefour Proximité enrichissent l'offre multiformat du groupe Carrefour en étant au plus près de leurs clients. Avec plus de 4 000 magasins sous enseignes Carrefour Contact, City, Express, Montagne, Bon app , 8 à Huit et Proxi, Carrefour Proximité couvre tous les besoins de ses clients en proposant des magasins chaleureux et modernes dont l'offre, les...
-
Conseiller D'accueil Et Services Arras
il y a 14 heures
Arras, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Accueil et Services ARRAS H/F **Type de contrat**: CDI - Non cadre Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au...
