Assistant Adv

**À propos du poste**
Dans le cadre d’un remplacement lié à un futur départ à la retraite, nous recherchons un assistant ou une assistante administration des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de notre service commercial, en assurant une gestion efficace des commandes et en offrant un excellent support aux clients. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive et désireuse de contribuer à la satisfaction client.

Ce CDD est envisagé comme une période de transition, avec une perspective d’évolution vers un CDI à temps plein.

**Responsabilités**
- Assurer tous les contacts entrants en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers):

- Filtrer, répondre aux questions, orienter vers le service concerné, traiter des demandes
- Assurer la relation client
- Mettre à jour le fichier clients avec la saisie de toutes les informations nécessaires à la livraison et à la facturation
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraison et facturation en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Préparer les ordres de fabrication
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec le service commercial, achats, production, technique et logistique
- Contrôler et valider les bons de réception et factures fournisseurs
- Paramétrer et émission des statistiques pour le suivi d’activités

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 1 100,00€ à 1 300,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel