Administratrice / Administrateur Des Ventes

La Fromagerie CHABERT est une entreprise familiale basée à Vallières en Haute-Savoie spécialisée dans la fabrication des fromages de Savoie. Elle possède plusieurs sites de fabrication, collecte et transforme plus de 100 millions de litres de lait à l'année sur les deux départements de la Savoie et de la Haute-Savoie. La plus grande partie de la production passe aujourd’hui par un atelier de découpe et de conditionnement afin de répondre aux besoins du libre-service et est vendue par l'intermédiaire de la grande distribution sur le marché national et à l’international.

Dans le cadre d’un remplacement, l’entreprise recrute **un(e) Administratrice / administrateur des ventes** (H/F)

Sa principale mission sera d’assurer la bonne gestion administrative des ventes, de la saisie des commandes jusqu’au suivi de leur bonne exécution.
- **Description des différentes missions**_:

- Saisir les commandes dans l’ERP (VIF).
- Transmettre les commandes au service expéditions.
- Éditer et envoyer les bons de livraison et les documents de transport.
- Gérer les litiges clients (analyse des écarts, création des dossiers, demandes d’avoir).
- Suivre les pénalités et réclamations clients.
- Préparer et expédier les échantillons.
- Communiquer les informations aux services concernés (logistique, qualité, commercial, etc.).
- Signaler tout dysfonctionnement ou problème rencontré.
- **Compétences techniques et comportementales requises**_:

- **Techniques**:_
- Bonne maîtrise des outils informatiques (messagerie, Internet) et bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Connaissance de VIF.
- Compréhension des règles de transport et logistiques.
- **Comportementales**:_
- Aisance rédactionnelle et excellente orthographe.
- Rigueur, précision et sens des responsabilités.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles avec calme et professionnalisme.
- Esprit d’équipe et bon relationnel.
- **Profil recherché**_:
De formation Bac +2 (type BTS, DUT...), vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie dans un poste similaire, en administration des ventes ou en assistanat commercial.
- **Conditions du contrat**: _Type de contrat : CDI (35h)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel