Responsable Pôle Successions

**Vous recherchez des missions variées au sein dans une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance** Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite:
Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte à tous et qui les accompagne tout au long de leur vie : épargne, retraite, prévoyance et santé.

**Pourquoi sommes-nous une entreprise où il fait bon travailler ?**
- **Entrepreneuriale** et **innovante**: travaillons en mode hybride/télétravail et œuvrons pour un équilibre vie pro/perso et encourageons l’innovation participative
- Fondamentalement **humaine : 81% estiment bon vivre chez Garance et une politique RH axée sur le développement des compétences dès l’intégration de nos collaborateurs**:

- **Responsable** et **engagée,** nous déployons une politique RSE développée et un soutien à l’économie de proximité à travers sa fondation
- **Performante** avec un chiffre d’affaires en constante progression à 2 chiffres

**Quel rôle allez-vous jouer dans le développement GARANCE ?**
- Vous gérez, organisez, pilotez, contrôlez et animez l'équipe du Pôle Successions composée de 7 gestionnaires ;
- Vous avez en charge de garantir le bon fonctionnement, la performance et la qualité de service du pôle Succession, dans le respect des orientations stratégiques.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- En tant que manager de l’équipe et garant de la performance, vous encadrez, accompagnez les équipes dans une démarche qualité et montée en compétences : _fixation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de vos collaborateurs, conduite des différents entretiens (évaluation professionnelle, etc, co-construction de plan d’actions d’accompagnement et formation, mise en place d’un reporting journalier/hebdomadaire /mensuel.) ;_
- Vous participez à l'élaboration des procédures et des outils de suivi de gestion ;
- Vous assurez le respect des processus de qualité dans une approche excellence client « zéro défaut ». Effectuez des contrôles pour veiller à la qualité de traitement des gestionnaires ;
- Vous suivez l’atteinte des objectifs de production et de qualité ;
- Vous proposez des évolutions et des améliorations d'organisation et de productivité ;
- Vous appliquez la procédure de lutte anti-blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.

**Les avantages et conditions du poste ?**
- Un parcours d’intégration qui alterne théorie et pratique ;
- Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 10,80€ nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance ;
- Un intéressement, un CE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles ), mutuelle, prévoyance.
- Et la cerise sur le gâteauun environnement de travail stimulant dans une entreprise bienveillante et attentive à vos besoins

**Avons-nous des attentes particulières ?**
- Vous bénéficiez d'une expérience en management confirmée ;
- Vous avez à mínima 3 ans d’expérience dans le traitement des successions en assurance-Vie ;
- Vous maitrisez la réglementation et la fiscalité Décès en assurance-Vie ;
- Vous êtes agile, orienté excellence client, vous avez le sens des responsabilités et du collectif.

**Le Processus de Recrutement**

Un processus de recrutement simple : Un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel