Responsable Clubs

il y a 1 semaine

Bergerac, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Bergerac un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F) dans le cadre d'un CDI.

Missions:

- Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses club(s). Il veille à l’efficacité et à l’efficience de ces processus. Il dirige une équipe d’agents d’accueil. Par ailleurs, le RC travaille sur le terrain et effectue les mêmes tâches que les agents d'accueil. Le RC motive, forme et fait évoluer l’ensemble des membres du personnel. Il est responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Le RC agit en toutes circonstances conformément aux valeurs clés de Basic Fit et s’efforce constamment d’apporter sa contribution à l’objectif de faire de Basic-Fit le leader du marché et le partenaire de fitness le plus prisé.
- Directement rattaché(e) au Responsable Régional, il/elle aura pour missions de:
- Diriger les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant-
- Organiser les entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil-
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement interne et les procédures-
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle-
- Participer à des réunions, mais également à des formations appropriées en interne et en externe en vue de développer ses connaissances-
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans le(s) club(s)-
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)-
- Tâches administratives diverses : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel- _Liste des missions non exhaustive_
- Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil
- Titulaire d’un bac +2/3 dans les domaines du management d’équipe, du commerce ou de la relation client ; vous disposez d’une première expérience professionnelle significative de 2 ans minimum, dans un univers multi-sites de préférence.
- Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral et avez le sens du relationnel.
- Vous êtes proactif et vous avez une « âme de leader ».
- Vous savez faire preuve de flexibilité, êtes mobile et disposez d’une bonne résistance au stress.
- Vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness.
- L’anglais est un plus.
- Permis B obligatoire_

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Bergerac, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bergerac Route de Bordeaux, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Bergerac, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bergerac, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 12h30/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Bergerac, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bergerac Route de Bordeaux, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Bergerac, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bergerac, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Responsable Point de Vente

    il y a 1 semaine

    Bergerac, France Bouygues Telecom Temps plein

    Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. **#onestfaitpourêtreensemble** Rejoignez l'équipe de Houdemont en...

  • Responsable Point de Vente Cdi

    il y a 1 semaine

    Bergerac, France Bouygues Telecom Temps plein

    Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. **#onestfaitpourêtreensemble** Rejoins l'équipe de Bergerac en tant...

  • Responsable de Rayons Chaussures

    il y a 14 heures

    Bergerac, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Commercial Rénovation énergétique

    il y a 2 semaines

    Bergerac, France ISO&FACE Temps plein

    **L’aventure ISO&FACE / ISO&ENERGIES, c’est quoi ?** Experts de la rénovation énergétique dans le secteur de la maison individuelle, copropriété et tertiaire, ISO&FACE est spécialiste de l’isolation thermique par l’extérieur et la rénovation de façade en Nouvelle-Aquitaine. ISO&ENERGIES, entreprise-sœur d’ISO&FACE, est spécialiste dans...

  • Magasinier - Réceptionnaire (H/F)

    il y a 5 jours

    Bergerac, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...