Chargé(E) D'accueil Téléphonique

il y a 6 jours

SaintPierredesCorps, France Nudjy Temps plein

**Nudjy recrute un(e) Chargé(e) d'accueil téléphonique - Service client externalisé (H/F)**:

- Rejoignez une entreprise à taille humaine où l'écoute, l'agilité et la qualité de service font la différence._

**Nudjy**, spécialiste de la relation client externalisée depuis 1986, accompagne les entreprises dans la gestion de leurs appels entrants et sortants. Après avoir développé une forte expertise dans le télésecrétariat médical, nous renforçons notre pôle dédié à l’externalisation du service client pour des entreprises de secteurs variés.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil téléphonique à temps plein en CDI, passionné(e)s par la satisfaction client et l’interaction téléphonique de qualité.

**Ce que nous vous proposons**:

- Un **CDI à temps plein** (35h/semaine)
- Une rémunération incluant un **salaire fixe** et des **primes sur objectifs**:

- La possibilité de **télétravailler 2 jours/semaine** après 6 mois d’ancienneté
- Des **tickets restaurant** (prise en charge à 50 %)
- Une **mutuelle haut de gamme** prise en charge à 70 %, et un **régime de prévoyance**:

- Un **accompagnement managérial de proximité** et des **formations continues**

**Vos missions principales**:

- Assurer la **gestion des appels entrants** pour des entreprises (SAV, service client, demandes d'information, traitement de réclamations )
- Offrir une **expérience client fluide, empathique et professionnelle**, en respectant les consignes propres à chaque client
- Gérer les **transferts, la saisie d’informations**, ou le suivi de dossiers clients

**Profil recherché**:

- Vous avez une **expérience en centre de contact, service client ou relation client B2B/B2C**:

- Vous aimez **résoudre les problèmes**, rassurer et aider avec calme et professionnalisme
- Vous maîtrisez parfaitement la **langue française** à l’oral comme à l’écrit
- Vous êtes à l’aise avec les **outils informatiques** et la saisie rapide au clavier
- Un bon niveau d’anglais est un plus
- Une **disponibilité un samedi matin par mois** est requise

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Pour intégrer une **équipe soudée, bienveillante et dynamique**:

- Pour évoluer dans une **entreprise en croissance** avec de **vraies perspectives**:

- Pour avoir un **impact direct** sur la qualité de service délivrée à nos clients

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 803,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 37700 Saint-Pierre-des-Corps: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (37700 Saint-Pierre-des-Corps)

  • Chargé(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe et des primes en cours d'année, - La...

  • Chargé(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 3 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le...

  • Chargé(E) D'accueil Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en CDI - Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil du siège social d'une société d'assurances située à St Pierre des Corps, nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Gestion du...

  • Secrétaire Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Secrétaire téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en **CDI**: - Une rémunération incluant un salaire fixe et des **primes **en cours d'année, -...

  • Secrétaire Téléphonique

    il y a 6 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Secrétaire téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en **CDI**: - Une rémunération incluant un salaire fixe et des **primes **en cours d'année, -...

  • Secrétaire Téléphonique

    il y a 5 jours

    Saint-Pierre-des-Corps, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Secrétaire téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en **CDI**: - Une rémunération incluant un salaire fixe et des **primes **en cours d'année, -...

  • Chargé(E) D'accueil Physique Et Téléphonique

    il y a 3 jours

    Saint-Nazaire, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous assurez l'accueil télephonique et physique au sein d'un office notarial. Vous avez en charge la gestion des appels entrants : transmettre les appels, prendre les messages. Vous gérez un standard de 6 lignes et possédez impérativement une expérience de ce type. Vous assurez également l'accueil physique. - **Qualification**:Employé qualifié -...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...