Commercial Sédentaire

**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?**

Persévérant et réactif, votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client en **binôme avec un commercial itinérant.**

Armé de vos connaissances techniques, vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison. Vous assurez une relation client exceptionnelle, où chaque client se sent privilégié.

**Vos missions principales**:

- Vous **traitez les devis** et les commandes initiées par le commercial itinérant et/ou les clients.
- Vous **relancez les devis** en cours, concluez les ventes et **assurez le suivi des commandes** jusqu’à la livraison.
- Vous trouvez **la meilleure solution technique et tarifaire** pour chaque projet client.
- Vous **négocier** et suivez les commandes fournisseurs, en vous assurant que chaque commande est suivie de près.
- En collaboration avec votre manager et l’équipe, vous animez les **opérations commerciales** de l’agence.
- Vous gérez les ouvertures de comptes des nouveaux clients, ainsi que la partie recouvrement.
- Vous répondez aux appels d’offres transmis à l’agence.
- Vous accompagnez vos clients dans l’utilisation de nos services et outils digitaux afin de simplifier leur quotidien.
- Vous veillez à la **résolution des litiges** avec bienveillance, tout en respectant les **procédures** **administratives et commerciales** établies.

Vous l’aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l’Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO.
**Ce poste est-il fait pour vous ?** Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout votre personnalité qui fera la différence.**
- Vous êtes passionné par le commerce.
- Vous avez une affinité pour les produits techniques (Plomberie, sanitaire, chauffage).
- Vous faite preuve d’agilité et de réactivité.
- Vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre esprit d’équipe.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (outils de vente, Excel).

Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.
**Pour être sûr de ne rien oublier** Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ?**

Chez **CEDEO, 100%** de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'**enseigne spécialiste.**

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

**On vous en dit plus sur nous**
CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.
- Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, CEDEO est le 1_er_ distributeur spécialiste français multicanal. Ce vaste réseau, nous permet d’être au plus près de nos clients professionnels et particuliers. _
- CEDEO s’appuie sur son spécialiste DISPART, pour proposer à ses clients une large gamme de pièces détachées pour chauffage, chaudière, chauffe-eau & radiateur électrique._

**Notre métier ? **Nous concevons et commercialisation des produits et services d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.

**Notre ambition ?** Rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de tous.
**Notes légales**
Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.
**Une équipe prête à vous accueillir**:

- Au sein de votre agence de rattachement, située à Dieppe. Vous serez chaleureusement accueilli par votre Responsable d’agence et vos futurs collègues._

Job Reference: FRA27012