Chargé(E) D'accueil Téléphonique

il y a 3 jours


Quimper, France Phone Services Temps plein

Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance.

Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons:

- Une activité à temps plein en CDI
- Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le paiement d'heures supplémentaires.
- La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté
- Une augmentation après 6 mois d'ancienneté si les résultats sont atteints
- Des tickets restaurants pris en charge à 50% par l'entreprise
- Un régime de mutuelle haut de gamme pris en charge à 80%, ainsi qu'un régime de prévoyance

Vos missions de chargé d'accueil téléphonique seront:

- La réception et de la gestion des appels entrants en multilignes pour le compte de nos clients (entreprises et professions médicales) (200 appels par jour)
- Récolter et traiter les informations inhérentes aux dossiers et selon les consignes données (rédaction de messages, prise de rdv, transfert d'appels,...).
- Saisir des messages et prendre des rendez-vous sur différents outils
- Détecter les urgences et appliquer les procédures
- Réaliser des appels sortants (pas de prospection)

Nous rejoindre, c'est:

- Intégrer une équipe à taille humaine qui est dynamique et bienveillante
- Bénéficier d'une formation initiale sur plusieurs semaines pour la prise en main de vos missions
- Bénéficier de formations internes et externes pour monter en compétence
- Etre accompagné au quotidien par un manager de proximité à l'écoute et accessible

Un bon niveau d'anglais est un plus. Un excellent niveau de frappe au clavier et d'orthographe sont requis. Travail un samedi matin par mois.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 710,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 jour


    Quimper, France APF ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise** APF Entreprise est le premier réseau national du secteur adapté dont la mission est l’insertion sociale et professionnelle durable des personnes en situation de handicap. Fort de son maillage national (50 établissements sur toute la France) APF Entreprises est un acteur stratégique de l’économie sociale et solidaire,...


  • Quimper, France La Playce Temps plein

    **L'entreprise** Bienvenue à **La Playce**, le plus grand parc de loisirs indoor de Quimper ! Sur plus de **6 500 m²**, plongez dans un univers où **fun et sensations fortes** sont au rendez-vous. Avec plus d’une **quinzaine d’activités ludiques et sportives**, La Playce est **le spot idéal** pour s’amuser à tout âge, en famille ou entre amis....


  • Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de l'accueil et des relations avec les usagers (F/H) **CONTRAT** Mutation; Détachement; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au cur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d'un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l'Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de...


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    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Secrétaire téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à **temps plein**: - Des **tickets restaurants** pris en charge à 50% par l'entreprise - Un régime de...

  • Secrétaire Téléphonique

    il y a 1 semaine


    Quimper, France Phone Services Temps plein

    Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Secrétaire téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein en **CDI**: - Une rémunération incluant un salaire fixe et des **primes **en cours d'année, -...


  • Quimper, France Restaurant le Riad Temps plein

    CHERCHE SERVEUR/SERVEUSE (EMPLOYE(E) POLYVALENT(E)) CDD jusqu'au 31/08/25 39 heures hebdomadaire Débutant accepté Information importante : Rémunération selon expérience et profil 2 jours de repos consécutifs Travail du Jeudi au lundi (midi et soir) Activités principales: - Accueil physique et téléphonique des clients. - Gestion des...


  • Quimper, France Promocash Quimper Temps plein

    **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F** **Rattachement hiérarchique au** : Responsable commercial et administratif (RCA) **Statut **:Employé **Niveau**: 2 / BAC PRO, option commerce ou expérience commerce et accueil et/ou gestion comptabilité Il/elle veille à l’accueil des clients et assure leur encaissement. Il/elle est le relais de communication entre...


  • Quimper, France Promocash Quimper Temps plein

    **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F** **Rattachement hiérarchique au** : Responsable commercial et administratif (RCA) **Statut **:Employé **Niveau**: 2 / BAC PRO, option commerce ou expérience commerce et accueil et/ou gestion comptabilité Il/elle veille à l’accueil des clients et assure leur encaissement. Il/elle est le relais de communication entre...


  • Quimper, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...


  • Quimper, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...