Chargé(E) D'accueil Téléphonique

il y a 4 jours


Quimper, France Phone Services Temps plein

Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance.

Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons:

- Une activité à temps plein en CDI
- Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le paiement d'heures supplémentaires.
- La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté
- Une augmentation après 6 mois d'ancienneté si les résultats sont atteints
- Des tickets restaurants pris en charge à 50% par l'entreprise
- Un régime de mutuelle haut de gamme pris en charge à 80%, ainsi qu'un régime de prévoyance

Vos missions de chargé d'accueil téléphonique seront:

- La réception et de la gestion des appels entrants en multilignes pour le compte de nos clients (entreprises et professions médicales) (200 appels par jour)
- Récolter et traiter les informations inhérentes aux dossiers et selon les consignes données (rédaction de messages, prise de rdv, transfert d'appels,...).
- Saisir des messages et prendre des rendez-vous sur différents outils
- Détecter les urgences et appliquer les procédures
- Réaliser des appels sortants (pas de prospection)

Nous rejoindre, c'est:

- Intégrer une équipe à taille humaine qui est dynamique et bienveillante
- Bénéficier d'une formation initiale sur plusieurs semaines pour la prise en main de vos missions
- Bénéficier de formations internes et externes pour monter en compétence
- Etre accompagné au quotidien par un manager de proximité à l'écoute et accessible

Un bon niveau d'anglais est un plus. Un excellent niveau de frappe au clavier et d'orthographe sont requis. Travail un samedi matin par mois.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 710,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Secrétaire Téléphonique

    il y a 1 semaine


    Quimper, France Phone Services Temps plein

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  • Quimper, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...


  • Quimper, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...

  • Agent(e) d'accueil

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    Quimper, France UDAF 29 Temps plein

    L'UDAF du Finistère accueille, accompagne les familles et/ou les personnes en situation de vulnérabilité dans leur quotidien. Les familles sont au cœur de toutes nos actions, à la fois la raison d'être de l'Institution et l'objet même de la mission des professionnels (intervenants sociaux, personnel administratif et membres de l’encadrement). Ce...

  • Employé polyvalent

    il y a 10 heures


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    Mieux nous connaîtreDans notre hypermarché ou Centre AUTO, il existe de nombreux métiers De l'accueil à la vente en passant par le management et la gestion, l'équipe Leclerc QUIMPER est une équipe soudée.Notre objectif est simple : Satisfaire notre clientèle Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité, expérience et votre motivation qui comptent....


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    **Description externe**: A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Quimper (29) **VOTRE QUOTIDIEN** Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients en face à face ou au téléphone. Il a pour mission de: - Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial au téléphone, un conseil et un...


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    Le Groupe MIDI AUTO, distributeur Citroën, présent en Bretagne (Quimper, Brest, Châteaulin, Lorient, Vannes) depuis plus de 15 ans, recrute pour les concessions Citroën et DS Automobiles de Quimper, un(e) standardiste / secrétaire. Au cœur de toutes nos activités (véhicules neufs et d'occasion, atelier mécanique et carrosserie, magasin de pièces...


  • Quimper, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


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