Assistant(E) Commercial(E) Zone Germanophone

il y a 2 jours

Colombes, France Arkema Temps plein

**Détails de la Mission**:
Sous la responsabilité de la Responsable régional Supply Chain de la BU Sartomer, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F

Les missions principales sont les suivantes:
Services au client:
- Gérer la communication opérationnelle quotidienne avec les clients
- Révision des contrats / vérification des données / mise à jour des prix de vente
- Traitement des commandes de vente, accusé de réception et suivi
- Gestion du stock en consignation
- Tenir à jour la base de données clients dans l'ERP (SAP)
- Traitement des demandes d'échantillons
- Traitement des commissions et des remises aux clients, suivi des paiements
- Centraliser les demandes des clients et les transmettre aux contacts internes, assurer le retour d'information au client.
- Devis de transport pour le développement de nouvelles affaires

Relation client:
- Apprendre à connaître les besoins et les attentes des clients ; mettre en place des rituels d'appel si nécessaire
- Participer aux visites des clients clés avec les commerciaux pour améliorer les relations
- Support Soutenir l'équipe commerciale et de communication lors des salons commerciaux

Prévisions de vente:
- Collecter les prévisions de vente du client et mettre à jour le système Picaso
- Revoir les prévisions de vente du client avec les représentants commerciaux pour les produits critiques
- Suivi des prévisions manquantes avec les clients

Réclamations et résolution de problèmes:
- S'assurer que les réclamations des clients sont bien signalées et enregistrées dans SAP
- Suivre les solutions aux réclamations des clients et les plans de correction
- Veiller à ce que le client obtienne un retour d'information conformément à notre processus de qualité
- Traiter les retours de produits et les notes de crédit, si nécessaire

Crédits et paiements:
- Gérer la limite de crédit avec l'entreprise et les commandes bloquées pour le crédit avec l'équipe de crédit
- Suivi des paiements et des rappels clients
- Traiter les notes de crédit/débit

Soutien de l'équipe et actions d'amélioration- Participer de manière proactive à l'amélioration des procédures commerciales et aux réunions de l'équipe
- Assurer le partage de l'information entre les clients et les équipes commerciales
- Epauler sur d'autres sujets délégués par le responsable

**Profil Recherché**:
**Qualifications / Expérience**
- BTS - Commercial de préférence avec une spécialisation en commerce international (Bac + 2) ou plus
- Connaissance des procédures commerciales
- Expérience d'un portefeuille de clients multizone
- Parfaite connaissance de l'anglais et allemand (écrit et parlé)
- Outils bureautiques, connaissance de SAP et de Picaso requis

**Contexte et environnement**
- Basé à Colombes (92)
- Poste nécessitant une très grande réactivité et flexibilité (grand nombre de clients et de produits, gestion de certaines spécificités, etc.)

**Comportement professionnel requis**
- Communication interpersonnelle efficace et sens des responsabilités
- Fort esprit d'équipe et capacité à travailler en partenariat avec les commerciaux
- Respect des procédures et forte rigueur dans le suivi des dossiers
- Autonome et sens de l'organisation

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 5 jours

    Colombes, France FS TUNNEL Temps plein

    Vous souhaitez évoluer en accompagnant le développement d'une entreprise en pleine croissance ? FS Tunnel est faites pour vous ! Notre ambition : Apporter des solutions adaptées et innovantes aux projets de tunnels. Nous sommes basés en île de France avec une expertise de plus de 20 ans dans les tunnels et intervenons sur la plupart des projets...

  • Assistant(E) Commerciale Afh, Cdd,

    il y a 1 semaine

    Colombes, France PepsiCo Temps plein

    **Responsibilities** **WHAT MAKES YOU UNIQUE, MAKE US BETTER** Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous êtes prêt à propulser votre carrière ? Postulez dès maintenant ! Venez exprimer vos talents et votre perspective unique chez nous. Nous vous donnerons les moyens d’oser à l’échelle mondiale et de faire partie d’un groupe qui fait...

  • Stage Assistant(E) Service Clients Et Commercial

    il y a 7 jours

    Colombes, France Le Studio des Petits Temps plein

    **Notre entreprise**: Le Studio des Petits est le N° 1 de la photo de crèche et réalise des séances photos pleines de vie et d'émotions qui racontent aux familles la vie leur enfant à la crèche. Les séances photos sont commercialisées exclusivement par internet et réalisées via une communauté de plus de 180 photographes, présents partout en...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    La Garenne-Colombes, France FERALCO ENVIRONNEMENT Temps plein

    **Présentation de la société** Le Groupe Feralco est aujourd'hui 2ème producteur européen des produits de performance pour le traitement des eaux et participe ainsi à l'approvisionnement en eau potable de plus de 100 millions de personnes en Europe. Grâce à un réseau industriel unique en Europe avec 17 sites de production dans 13 pays et une...

  • Stage Assistant(E) Photographe

    il y a 2 jours

    Colombes, France PYLONES Temps plein

    Avec le désir de colorer le quotidien depuis 1985, Pylones crée des objets cadeaux originaux, exclusifs et joyeux pour tous. « Chez Pylones le recrutement est une affaire de rencontres. Nous sommes très sensibles à une personnalité positive qui transmet son énergie et prend plaisir à aller vers les autres. À l’écoute, nos équipes font vivre nos...

  • Assistant(E) Comptable Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Colombes, France CLEANBOX Temps plein

    Cleanbox est spécialisée dans le secteur d’activité de la propreté et le nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel. Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) comptable polyvalent(e). En effet, l'assistant(e) comptable polyvalent(e) est un professionnel des chiffres et son métier et rattaché au secteur d’activité de la comptabilité....

  • Assistant(E) Commercial(E) Compte Clé

    il y a 5 jours

    Colombes, France Page Personnel Temps plein

    L'Assistant Compte Clé est en charge du suivi client et opérationnel relatif aux négociations établies avec l'enseigne GMS. - Il a pour principale mission la gestion de l'activité promotionnelle et le suivi des référencements ainsi que s'assurer de la bonne réalisation des contreparties négociées par le ou les comptes-clés. Envoi aux clients des...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Colombes, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur du BTP un(e) assistant(e) planification/ SAV. CDI Proche T2 Station Victor Bash + 15 min de marche ou parking entreprise sur place 38H (heures sup inclus dans le salaire) - pas de rtt Salaire: 28/35K€ selon profil D'une manière générale, assister le responsable du SAV dans sa mission de...

  • Commercial(E) Parlant Japonais

    il y a 1 semaine

    Colombes, France EURO BRIDGE Temps plein

    Cabinet de recrutement franco-japonais, nous sommes à la recherche d’un(e) **Commercial(e) parlant japonais **pour l’un de nos clients. **1) Société**: Grossiste de produits de consommation **2) Missions**: - Développer le portefeuille client et prospection de nouveaux clients (Restaurants, magasins) en Ile-de-France - Déplacements chez le client...

  • Coach Assistant

    il y a 1 semaine

    Colombes, France WELLNESS TRAINING Temps plein

    Wellness Training gère plus de 80 espaces forme (environ 15 000 adhérents) directement implantés dans les entreprises. Nous recherchons pour un espace forme situé à Pantin un coach assistant manager, en CDI temps plein (35h du lundi au vendredi) **Vos missions**: - Gérer et animer un espace forme corporate - Assurer les cours collectifs...