Responsable Support Technique Et Commercial Bilingue Allemand

il y a 7 jours


SaintJulienlèsMetz, France SAS ISALOISIRS Temps plein

Isaloisirs, importateur français d'un constructeur allemand de fourgons aménagés recherche un responsable support technique bilingue français / allemand pour assurer l'ensemble des missions techniques et administratives entre l'usine allemande et le réseau de revendeurs français.

Détails des missions à assurer:

- Superviser le S.A.V. qui comprend les recours en garantie et les réparations hors garantie (B to B)
- Garantir une assistance technique aux responsables d'atelier de nos revendeurs
- Traiter les réclamations et litiges
- Participer aux expertises afin de représenter le constructeur
- Assurer des relations avec les services techniques de nos usines en Allemagne
- Développer la vente d'accessoires dédiés aux fourgons aménagés en B to B
- Travailler en équipe avec les services commerciaux

Le poste est évolutif

Profil recherché:
Bac+5 / Ingénieur spécialité automobile ou mécanique ou Bac+2/3 minimum avec expérience

**Bon niveau en allemand parlé et écrit**

Expérience dans l'encadrement souhaitée

Capacité à travailler en toute autonomie

Bon relationnel

Compétences techniques de type mécanique, carrosserie, électricité

Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Salesforce.)

Disposer d'une fibre technique et d'une certaine pédagogie afin de rendre la technologie accessible à nos interlocuteurs et aux membres de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/01/2022



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