Conseiller(ère) Service Client

il y a 7 jours

Bourges, France Boréal Business Temps plein

Nous sommes BOREAL BUSINESS, entreprise située à Bourges depuis 2008 et composée d’une dizaine de personnes autonomes et polyvalentes. Nous avons une activité de e-commerce (négoce) de matériels de jardin, bricolage, chantier, atelier ; de pièces de rechange et de prestations de réparation et valorisation d'outils en panne.

Nous développons nous même la plateforme e-commerce et nos outils de gestion avec une équipe technique dédiée en interne.

Nous recherchons une personne avec un profil commercial et polyvalent pour prendre en charge la gestion du service client et améliorer la réactivité et la satisfaction globale.

La forme privilégiée sera un 1er contrat en CCD de 6 mois transformable en CDI à l'issue mais cela peut varier selon vos compétences, votre profil et vos obligations : temps plein ou partiel, stage longue durée...

Missions proposées:

- Renseigner et rassurer les clients sur leur suivi de commande ;
- Leur apporter de l'aide technique de 1er niveau dans le cadre du Service Après Vente pendant la période de garantie ;
- Leur proposer des prestations au delà de la période de garantie ;
- Gérer les relations avec nos transporteurs dans le cadre des expéditions liées à la vente ou l'achat des marchandises ;
- Réaliser du conseil avant vente pour aider les clients à choisir le bon produit en fonction de leurs besoins et émettre des devis ;
- Maximiser la satisfaction de nos clients et récoltés des avis ;
- Participer à l'optimisation de notre organisation et à la croissance de nos activités.

Exigences / Pré-requis:

- Autodidactes acceptés ;
- Être à l'aise sur le contact avec les clients à distance ;
- Aisance rédactionnelle indispensable (orthographe, syntaxe, vocabulaire, argumentation...) ;
- Aisance téléphonique indispensable ;
- Personne autonome et organisée ;
- Attrait pour les métiers du web, de la vente en ligne et les outils numériques associés ;
- Une appétence pour la réparation, le recyclage, l'économie circulaire et l'optimisation des ressources est importante ;
- Une 1ère expérience professionnelle dans une structure e-commerce ou un service commercial pourra être un atout.

Avantages:

- Horaires flexibles
- Possibilités d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 27/01/2025

  • Conseiller(ère) Offre Services Cdi

    il y a 1 semaine

    Bourges, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller(ère) offre services CDI**: - CDI - CHATEAUROUX - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD84255 **CPAM DE L'INDRE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Indre (161 salariés)...

  • Conseiller/ère Clientèle assurance H/F

    il y a 12 heures

    Bourges, France CRIT BOURGES Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance, un/e Conseiller/ère Clientèle assurance pour une mission en intérim - Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des clients en matière d'assurance - Conseiller et orienter les clients dans le choix des...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 5 jours

    Bourges, France Victoria Learning Temps plein

    **PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A CHATEAUROUX** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Victoria Learning Temps plein

    **PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A CHASSENEUIL DU POITOU** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseiller(ère)s de vente en CDD 28h pour la boutique SERGENT MAJOR Orléans ARC **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 14 heures

    Bourges, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDD 24h pour la boutique SERGENT MAJOR Guéret **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la conviction...

  • Conseiller(ère) en Développement D'entreprise

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Titre du poste : Conseiller-ère en Développement d'Entreprise & Responsable du club des entrepreneurs de l'antenne 18. Description de l'entreprise : BGE Berry Touraine est une association, spécialisée dans l'appui aux dynamiques entrepreneuriales et d'emploi. Nous nous engageons à aider les porteurs de projet et entrepreneurs du territoire à atteindre...

  • Vendeur(Se) / Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Groupe Chantelle Temps plein

    **Enseigne**: Darjeeling **Intitulé du poste**: Vendeur(se) / Conseiller(ère) de vente - DARJEELING Saint Etienne Centre ville H/F **Type de contrat**: CDD (CDD et contrat de professionnalisation) **Temps de travail**: Temps partiel **Mission et Responsabilités**: Intégré(e) à l'équipe de vente, vous êtes l'ambassadeur(drice) de notre marque et...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 5 jours

    Bourges, France AGENCE ALLIANZ ASSURANCE Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) en assurances, dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients et de répondre à leurs besoins afin de leur proposer des solutions d'assurances. Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à...

  • Conseiller/ère Commercial(E) Jeep

    il y a 14 heures

    Bourges, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...