Réceptionniste

il y a 23 heures

RueilMalmaison, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

Avantages:

- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%

**Missions**

**Relation client**
- Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

**Responsabilités Accueil**

Dans le respect des procédures opérationnelles internes:

- Gérer les appels téléphoniques et prise de réservations individuelles
- Valoriser le programme de fidélité OKKO HOTELS
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Organiser l'accueil et le départ des clients
- Assurer un service de conciergerie
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipe
- Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)

Français, Anglais courant exigé
- Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité
- Expérience en hôtellerie 4* souhaitée
- Maitrise des outils informatiques

2+ years

  • Concierge Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France DEMETER MANAGEMENT Temps plein

    **URGENT-** **CDI**: - Rueil-Malmaison, nous recherchons une concierge - réceptionniste d'accueil pour les horaires suivants**: - 08.00hrs - 16.00hrs (lundi au vendredi)** Ayant déjà une expérience en **conciergerie d'entreprise,** fiable, solide, ponctuel (le), souriant (e) et **loyal (e)**, sachant ce que le mot "Service" implique, vous êtes une...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France EXHORE Temps plein

    Groupe Hôtels et résidences implanté sur toute la France recherche stagiaire Réception Mission en doublon de l'équipe Apprendre et appréhender le métier de réceptionniste au travers des stages. Check in/check out Reservation Accueil des clients Contrôle qualité e réputation Les stages sont disponible sur plusieurs etablissements, sur le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Centre aquatique Arsenal (92) Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un acteur majeur du sport et loisirs et participer à son développement, alors n’hésitez plus rejoignez-nous !!** Nous recherchons un(e) réceptionniste pour le SPA Arzana situé au sein du centre aquatique Arsenal à Reuil Malmaison (92). **Missions principales**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique de la...

  • Réceptionniste SPA

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France VERT MARINE Temps plein

    Vert Marine : Découvrez notre histoire et notre passion Chez Vert Marine, nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une grande équipe passionnée par la gestion d'équipements Sport & Loisirs, tels que les centres aquatiques et les patinoires. Avec nos 1 800 talents répartis sur toute la France, nous contribuons chaque jour au développement de...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Honest-Inn Temps plein

    Honest-Inn est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. Notre crédo : dépoussiérer les relations sociales et placer les valeurs humaines au cœur de notre démarche. Dans ce cadre Honest-Inn recrute, pour l’un de ses clients, des: **Réceptionnistes à St Cloud (92)** **MISSIONS**: **Accueil et...

  • Réceptionniste SPA

    il y a 4 jours

    Rueil-Malmaison, France VERT MARINE Temps plein

    **Vert Marine : Découvrez notre histoire et notre passion !** Chez Vert Marine, nous sommes plus qu’une entreprise, nous sommes une grande équipe passionnée par la gestion d’équipements Sport & Loisirs, tels que les centres aquatiques et les patinoires. Avec nos 1 800 talents répartis sur toute la France, nous contribuons chaque jour au...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Rueil-Malmaison, France IBIS RUEIL MALMAISON CENTRE Temps plein

    Poste de nuit à pourvoir du dimanche au Jeudi inclus de 22h30 à 06h30. Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez...