Agent D'exploitation
il y a 2 jours
**Votre Mission**:
L'Agent d'Exploitation, représentant de la société au sein de ce type d'établissement recevant du public (ERP), est le garant de la sécurité des biens et des personnes.
Polyvalent, il contribue au développement économique du site et veille à la qualité de l'accueil et du parcours du client de son arrivée jusqu'à son départ du Parc (satisfaction / fluidité du cheminement).
Les activités se déclinent sous 3 missions principales:
La Sécurité : sécurité incendie et sûreté
L'agent d'exploitation est le garant de la sécurité des biens et des personnes.
Il doit, par son sens de l'observation, être en mesure de détecter rapidement les éventuels problèmes, les analyser pour les traiter et prendre les décisions adaptées.
Il fait des rondes régulières et maitrise les équipements concourant à la sécurité/sûreté de l'établissement (Système de Sécurité Incendie, Vidéo...)
La fonction accueil et relation commerciale
Il est le premier interlocuteur du client dans le parc.
Il contribue à maintenir la propreté de son local en y effectuant des tâches de nettoyage et d'entretien (balayer, laver, vider les poubelles).
Il doit renseigner, orienter les clients et visiteurs et rechercher, de par sa posture et sa connaissance de l'environnement du parc, un haut niveau de satisfaction client.
Assurer le remplissage optimal du parc (effectuer les comptages, recaler des compteurs, garder les places nécessaires à la clientèle abonnée) et orienter les clients vers d'autres parcs
Connaître les produits (abonnements, tarifs, forfaits)
Remplir les documents d'exploitation du parc et maîtriser les procédures de gestion
La fonction technique
L'agent d'exploitation contribue au bon fonctionnement du site et veille à l'état général du parc.
Il effectue la maintenance de premier niveau en effectuant des inspections régulières et des tests de base pour identifier et corriger les éventuels problèmes avant la survenance d'une panne.
En cas de dysfonctionnement, il sait être réactif, le diagnostiquer et peut assurer une intervention de niveau 1. Le cas échéant, il saura décrire les symptômes au technicien ou à la centrale d'appel.
Il assure le réapprovisionnement des produits indispensables à l'exploitation du parc.
**Votre profil**:
Compétences Techniques:
Diagnostiquer un dysfonctionnement, en décrire les symptômes au technicien ou à la centrale d'appel,
Assurer une intervention de niveau 1 (panne simple),
Maitriser les outils bureautique (ordinateur, souris...)
Utilisation de base du pack Office et Outlook (Excel, Word, messagerie).
Compétences personnelles:
Attitude exemplaire : positif, souriant, une bonne élocution, un vocabulaire adapté,
Sens du service et de l'assistance au client,
Rendre compte et alerter
Sens de l'observation, curiosité, vigilance, prudence, discrétion,
Maitrise de soi et aptitude à gérer les situations conflictuelles,
Autonomie et sens des responsabilités
**A propos de INTERIM NATION LYON**:
Depuis plus de 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines:
- Formation;
- Recrutement CDD / CDI;
- Travail temporaire;
- CDI intérimaire;
Notre agence INTERIM NATION de Lyon recherche actuellement pour l'un de ses clients, une entreprise qui gère des parcs de stationnement, 5 AGENTS D EXPLOITATION H/F sur LYON.
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Agent D'exploitation
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France LPA Temps plein**LPA, opérateur historique du stationnement dans la métropole lyonnaise, se transforme pour devenir une société de services dédiée aux passagers urbains.** Face à un monde qui change, l’entreprise prend en compte les nouvelles pratiques de mobilités pour permettre aux particuliers et aux professionnels de vivre une expérience réussie de...
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Agent D'exploitation Maritime
il y a 2 semaines
Lyon, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Staffing R.A.S Lyon recherche un agent d'exploitation maritime F/H en CDI dans une entreprise innovante qui transforme le transport multimodal et les services logistiques. **Mission**: Rejoignez notre client, une entreprise dynamique, où vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations maritimes, en veillant à...
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Agent D'exploitation
il y a 2 semaines
Lyon, France VINCI Airports Temps plein**Métier**: - EXPLOITATION / MAINTENANCE - Agent d'exploitation**Intitulé du poste**: - Agent d'exploitation F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Sur site**Durée du contrat**: - 6 mois**Statut**: - Employé/Technicien/Agent de maîtrise**Fourchette de salaire**: - 25 k€ **Description de la...
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Agent D Exploitation
il y a 2 jours
Lyon, France RAVE Temps pleinAvec plus de 1800 clients grâce à un réseau intégré de 1350 collaborateurs répartis sur 26 sites, le Groupe RAVE figure parmi les leaders français spécialisés dans la prestation de service logistique et transport. Nous rejoindre, c'est: Intégrer une entreprise à taille humaine et dynamique Etre accompagné dès son intégration et tout au long...
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Agent D'exploitation
il y a 2 jours
Lyon, France SAGS SERVICES Temps pleinActeur majeur de la mobilité en France, SAGS collabore avec les collectivités territoriales afin de bâtir le centre-ville de demain en apportant des solutions aux besoins des territoires et de ses habitants. Le stationnement est une des enjeux centraux de la mobilité : entre évolutions constantes, innovation, durabilité et réponses aux différents...
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Agent D’exploitation
il y a 2 semaines
Lyon, France Compagnie Fluviale de Transport Temps pleinVous participerez aux activités du service Exploitation et vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Assurer le suivi des trafics produits chimiques, hydrocarbures, conteneurs, colis lourds et vracs secs ; - Assurer l'interface client-opérations pour les trafics réguliers et spot ; - Informer les clients sur l'état d'avancement de leur transport,...
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Alternance - Agent D'exploitation
il y a 2 semaines
Marseille 2e, France ISTELI PACA Gard Lozère Réunion Temps pleinRejoignez une aventure passionnante avec nos entreprises partenaires ISTELI en tant qu'agent d'exploitation en alternance ! Vos principales missions incluent: - La préparation administrative et la coordination des escales physiques des navires. Vous serez au cœur des opérations maritimes, en assurant que chaque étape soit conforme et se déroule sans...
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Agent D'exploitation Des Routes
il y a 7 jours
Lyon, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein**Présentation de l'employeur**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros. Travailler pour le...
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Agent Exploitation Transports
il y a 2 semaines
Lyon, France Iman Temporing Temps pleinSociété Entrepôt gérant le transit des marchandises circulant sur route et sur containers par voies maritimes Mission Agent polyvalent gérant: - Accueil chauffeurs - Planification des opérations ferroviaires - Saisie informatique - Contrôles des unités arrivant sur le site Les horaires sont en 2×8 : 1 semaine/2 : 5h55-13h25 ; 1 semaine/2...
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Agent D'exploitation
il y a 1 semaine
Lyon, France CONTACT RH. Temps pleinContact RH Valence recherche un agent d'exploitation pour un CDD de 3 mois à Montélier. Le rôle de l'agent d'exploitation et d'intervenir sur un réseau ou un groupe de réseaux de distribution d'eau et d'ouvrages de production associés. Vous assurez le pilotage des installations. Vos missions: - Assurer le contact direct avec les abonnés irrigants...
