Opérateur/régulateur Centre Appel

il y a 4 jours

Rennes, France ACTUAL MEDICAL CENTRE AQUITAINE Temps plein

**Votre Mission**:
Actual Médical, membre du groupe Actual, est à la recherche d' un opérateur/régulateur centre appel médical (H/F) pour l'un de ses clients basé à Rennes (35000 FR).

**Vos missions principales seront les suivantes**:

- Vous serez en charge du suivi et du traitement des prises en charge téléphoniques régulées par le médecin régulateur libéral du SAMU-SAS.
- Vous accompagnerez les conseils délivrés par le médecin régulateur libéral et procéderez, si nécessaire, à la prise de rendez-vous de l'appelant auprès d'un professionnel de ville ou à l'envoi d'un médecin/infirmière libéral(e).
- Vous participerez également à la mise en oeuvre de téléconsultations et assurerez la traçabilité des actions jusqu'à la fin de la prise en charge.

Ce poste est basé à Rennes et est un contrat en intérim d'une durée mínimale de deux mois, renouvelable.
L'amplitude horaire est de 8h00 à 23h00 sur une base hebdomadaire de 35 heures.
Le taux horaire brut est de 14EUR00.

Le profil recherché pour ce poste comprend une maîtrise des techniques de communication et télécommunication, ainsi que des compétences en saisie informatique et conduite d'entretien téléphonique. Vous devez également être rapide, méthodique et précis dans l'utilisation des outils informatiques. Un esprit de synthèse et de priorisation ainsi qu'une gestion émotionnelle adéquate sont essentiels pour ce rôle

**Votre profil**:
**Les compétences requises pour ce poste incluent**:
**A propos de ACTUAL MEDICAL CENTRE AQUITAINE**:
Rejoignez Actual Médical en tant qu'intérimaire et bénéficiez des avantages offerts par notre groupe, tels que la dématérialisation des contrats et fiches de paie, des aides et services dédiés (mutuelle, garde d'enfant, logement, location de véhicules), la valorisation des indemnités de fin de mission et de congés payés jusqu'à 12%, les avantages parrainage et CSE, les chèques CADHOC, ainsi qu'un accompagnement professionnel tout au long de votre parcours.
Rejoignez-nous dès maintenant et construisons ensemble votre avenir professionnel

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