Alehos - Responsable Referentiel

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France.

Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant un ensemble de services et prestations médico-techniques avec l’autonomie et le confort les plus larges possibles.

Pour soutenir la croissance et l’efficacité de l’activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d’opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d’efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l’intégration de sociétés nouvellement acquises.

Les missions d’ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète:

- Opérations,
- Maîtrise des risques, sécurité et conformité,
- Finance et gestion administrative,
- RH, paie et administration du personnel.

Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l’initiative de solutions innovantes.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
La Direction des Opérations Supply Chain d’ALEHOS supervise l’achat et la distribution de dispositifs médicaux aux patients, le reconditionnement des assets du parc locatif et la coordination de toute la logistique amont du périmètre santé à domicile du Groupe Air Liquide.

Le Responsable Référentiel occupe un rôle central au sein de la Direction des Opérations Supply Chain. Il gère le référentiel des produits et fournisseurs dans l’ERP (Infor M3) tout en veillant à la qualité et à la conformité des données.

Il pilote une équipe d’administrateurs référentiels (environ 3 personnes).

Ses missions principales sont les suivantes**:

- Piloter, gérer et mettre à jour la base de données de l’ensemble des articles et fournisseurs dans l’ERP**:

- Traiter les demandes de référencement en relation avec les différentes parties prenantes (fournisseurs, acheteurs );
- Gérer le cycle de vie des 36.000 références de la base (évolutions, corrections des informations liées aux produits, nettoyage des données);
- Traiter les litiges de facturation en lien avec le service comptabilité;
- Apporter un support technique aux utilisateurs de l’ERP (~3.000 utilisateurs).
**- Piloter la performance du référentiel**:

- Mesurer et suivre des indicateurs d’activité et de performance du service;
- Etre garant de la cohérence et de la fiabilité des informations de la base articles;
- Analyser l'évolution du référentiel d'articles, et son utilisation (référencements, déréférencements, );
- Maîtriser la conformité réglementaire de collecte des informations produits (Medical Device Regulation).
**- Mettre en place des projets transverses d’amélioration continue**:

- Proposer des amélioration des processus et des outils;
- Piloter les besoins d’évolutions informatiques en fonction des transformations de l’activité.

**Informations complémentaires**:

- Contrat : CDI
- Localisation : Bagneux, télétravail possible selon accord en vigueur (environ 2 jours par semaine).
- Avantages : RTT, Tickets restaurant, dispositifs d'épargne salarial

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
- Vous bénéficiez d'une expérience minimum de 5 ans dans le domaine du référentiel ou des bases de données;
- Vous avez des connaissances en matière de gestion des données au sein d’un ERP et de son fonctionnement;
- Vous maîtrisez des outils bureautiques d'analyse (Excel) et des outils d’informatique décisionnelle (type Business Object);
- Votre aisance relationnelle et votre sens du service vous permettent de vous adapter à vos différents interlocuteurs;
- Vous êtes rigoureux, autonome et avez un bon esprit de synthèse et d’analyse;
- Des connaissances en Supply Chain seraient un vrai plus.

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.