Gestionnaire Recouvrement

il y a 4 jours

Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en **précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM**. **Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses clients**, notre entreprise inscrit sa stratégie dans un acte citoyen : celui de proposer un toit pour chacun en fonction de son parcours de vie grâce à une offre de logements variée et sur-mesure : logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, logements en vente dans l‘ancien et aussi dans le neuf.

Notre** Direction du recouvrement **recherche un:
**Gestionnaire recouvrement loyers impayés F/H**

Vous concourez à la santé financière de l’entreprise en procédant au traitement des impayés des créances locatives, sur l’ensemble de notre patrimoine. Pour ce faire, vous mettez en jeu des outils de recouvrement et vous assurez leur suivi.

Suivant les besoins du service, vous effectuez les visites à domicile des locataires en situation d’impayé afin d’obtenir le paiement ou d’orienter le locataire vers une structure en capacité de le solvabiliser.

**Voici les missions qui vous seront confiées**:

- Détecter les situations d’impayés afin de mettre en œuvre des actions préventives (courriers, appels téléphoniques)
- Analyser les causes principales de l'impayé
- Informer le locataire sur les causes de son impayé et s'assurer de son niveau de compréhension.
- Assurer le traitement amiable des dettes liées au précontentieux en tenant compte de la capacité financière du locataire (relances téléphoniques, plan d’apurement,...)
- Mener des entretiens avec les locataires et les partenaires extérieurs puis, si nécessaire, orienter les locataires vers les référents sociaux, internes ou externes
- Rendre compte de votre activité et de vos résultats dans le cadre d'objectifs chiffrés
- Garantir et développer le partage de l’information grâce aux partenariats internes et externes et aux diverses réunions
- Saisir et mettre à jour les dossiers informatiques
- Réaliser des synthèses de chaque dossier en impayé.
- Rémunération selon le profil
- 35h/RTT (34CP et 22 RTT/an)
- Chèques déjeuner
- Horaires flexibles
- Possibilités de télétravail
- Mutuelle et prévoyance, intéressement
- Remboursement des TCL pris en charge à 100 % et/ou abonnement de train
- Poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun

**Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné.**

**Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 2 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CREDIT JOB Temps plein

    **CREDITJOB**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour un groupe spécialisé dans le domaine financier, un **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT F/H.** Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes: - Mise en place et relance des échéanciers - Analyse des dossiers - Gestion des procédures de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CREDIT JOB Temps plein

    **CREDITJOB**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour un groupe spécialisé dans le domaine financier, un **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT F/H.** Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes: - Mise en place et relance des échéanciers - Analyse des dossiers - Gestion des procédures de...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France SARL APPORE Temps plein

    Gestionnaire Recouvrement (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un Gestionnaire Recouvrement compétent pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé de gérer les activités de recouvrement des créances de l'entreprise. Responsabilités: - Gérer les comptes clients en souffrance et effectuer des relances téléphoniques -...

  • Gestionnaire Amiable Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que Gestionnaire Amiable Recouvrement F/H sera d'être un appui stratégique et opérationnel, à la fois moteur de la performance collective et garant de la satisfaction client. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans l'**industrie**, basé à **Lyon**, recherche un** Gestionnaire...