Téléconseiller en Assurance

**Description de la mission**:
**Description de la mission**

Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolution, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique

Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des sinistres IRD, résultant de dommages électriques ou dans le cadre de sinistres en responsabilité civile.

Pour vous accompagner dans cette nouvelle expérience, formateurs et tuteurs vous assisteront tout au long de votre parcours d'intégration.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Intégrer les déclarations de sinistre
- Contacter l’assuré et l’accompagner dans ses démarches
- Analyser et évaluer les dommages Rendre votre rapport d’expertise à l’assureur

**Profil**:
**Votre profil ?**

Idéalement titulaire d'un Bac à Bac+ 2, vous possédez les compétences suivantes:

- Maitrise de l'environnement informatique
- Culture client développée
- Excellente posture téléphonique
- Aisance rédactionnelle

**De plus, vous**:

- Appréciez le travail en équipe, car vous croyez en la force du collectif « Seul, on va plus vite, mais ensemble, on va plus loin. »
- Aimez relever des défis et cherchez constamment à vous améliorer.
- Faites preuve de curiosité et en quête de nouvelles connaissances.
- Êtes rigoureux et méticuleux dans votre travail.
- Possédez un excellent sens de l'observation, capable de repérer les moindres détails.

Alors, ce poste est fait pour vous

**Les +**:
Dès votre arrivée, une formation initiale vous sera dispensée. Les formations suivantes seront adaptées à votre montée en compétence mais aussi à vos besoins

Vous intégrerez une équipe dynamique dans une ambiance conviviale, avec une vue imprenable sur les collines vitrollaises.

Débutant ou expérimenté, c’est votre volonté et votre savoir-être qui feront la différence

**LOCALISATION** : 201 Rte de la Seds, 13127 Vitrolles (en face d'IKEA)

**REMUNERATION** : 2230,74€ brut sur 39h

**AVANTAGES**:

- Télétravail 2jours/semaine (après une période d’autonomie)
- Ticket Restaurant 8€
- Formation interne sur le métier
- Mutuelle
- Salle de pause avec Babyfoot
- Salle de sport et cours de sport en groupe (Zumba, Yoga )

**HORAIRES (**Sur deux roulements)

équipe A

Lundi - mercredi : 08H30 - 12H00 / 13H00 - 17H30

Jeudi - vendredi : 08H30 - 12H00 - 13H00 - 17H00

équipe B

Lundi - mercredi : 9H00 - 13H00 / 14H - 18H00

Jeudi - vendredi : 9H30 - 13H00 - 14H00 - 18H00

Statut Non Cadre