Hôte/standardiste (F/H)
il y a 6 jours
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière
L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.
La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.
Foncia recrute un-e Hôte-sse standardiste en CDD de 3 à 6 mois au sein de notre cabinet situé à La Londe (83).
L'Hôte-sse standardiste est le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.
ll-elle assure le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.
Il-elle aura pour principales missions:
- Conseil et relationnel
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- Etre en mesure de reconnaître et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Gestion administrative
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
- Réceptionner, scanner et archiver électroniquement les courriers reçus
- Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client.
**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.
Vous êtes reconnu-e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client.
De plus, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement challengeant qui vous permettra de mettre à profit votre adaptabilité ainsi que votre polyvalence.
Vous souhaitez rejoindre nos équipes : postulez
Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
**Spécificité du poste**:
Ok Foncia
Quels sont les avantages ?
- Un passeport d'intégration Foncia avec un parcours de formation dédié
- Un parcours de carrière avec les opportunités d'un groupe
- Un accompagnement managérial
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (télétravail, tickets restaurant ou RIE, CSE, participation)
- Une mission Handicap pour accompagner et faciliter l'intégration et l'emploi des personnes en situation de handicap
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Standardiste - Hôte/hôtesse D'accueil (H/F)
il y a 1 semaine
La Garde, France Centre Porsche Toulon Temps plein**Le Centre Porsche Toulon à La Garde recherche un Standardiste / Hôte d'Accueil H/F** Une expérience à ce poste et dans le secteur du premium de 2 ans est exigée. Vous travaillerez au sein d’une équipe composée de 35 personnes. Vous serez formé aux process de la marque. **MISSIONS**: - Accueil physiques des clients avec les codes du luxe -...
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Secrétaire Commerciale
il y a 2 semaines
La Garde, France Centre Porsche Toulon Temps plein**Le Centre Porsche Toulon à La Garde recherche un Secrétaire Commerciale / Standardiste / Hôte d'Accueil H/F** Une expérience à ce poste et dans le secteur du premium est exigée. Vous travaillerez au sein d’une équipe composée de 25 personnes. Vous serez formé aux process de la marque. **MISSIONS**: - Accueil clients - Standard...
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Hôtes / Hôtesses D’accueil Standardiste
il y a 2 semaines
Aix-les-Bains, France Phone Régie Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 2 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Hôte D'accueil Standardiste
il y a 2 jours
Les Pavillons-sous-Bois, France BYBLOS GROUP Temps plein**À propos de nous**: Située à **Paris** en Ile de France et près de **Lyon** dans le département du **Rhône**, l'agence **Byblos Shine, filiale de Byblos Group** apporte un œil nouveau et expérimenté dans le domaine de l'**accueil** **, l'hospitality, l'événementiel et la promotion.** Après plusieurs années d'observation et d'écoute des...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 2 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Hôte D'accueil
il y a 4 jours
La Défense (92), France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL, grand Groupe de services pluridisciplinaires aux entreprises, recherche pour son siège parisien un.e Hôte.sse d'Accueil/Standardiste (H/F) en CDI dès maintenant. Basé à La Défense, dans un immeuble à taille humaine, votre mission consiste à: - prendre en charge les appels entrants: qualification, prise et transmission de messages, -...
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Standardiste - Secrétaire (H/F)
il y a 13 heures
Divonne-les-Bains, France LES DENTISTES DU GRAND-GENEVE Temps pleinStandardiste (H/F) A propos de l'entreprise: Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service patient et que vous avez une excellente maîtrise des tâches administratives, cette opportunité est faite pour vous. Description du poste: Aperçu du poste: En tant que Standardiste, vous...
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Standardiste (H/F)
il y a 6 jours
La Roche-sur-Yon, France la pizza du coin Temps pleinNous recherchons un(e) Standardiste (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que standardiste, vous serez responsable de l'accueil téléphonique et de la gestion des appel et la prise de commandes. - Responsabilités:_ - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ; - Répondre aux appels téléphoniques; - Prendre des commandes et sortir...
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Secrétaire - Standardiste - Hôte/hôtesse
il y a 2 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France LE POIDS LOURD 92 Temps pleinNous recherchons un(e) secrétaire standardiste dans le cadre d'un CDD d'une durée de 3 semaines sur notre site de Villeneuve la Garenne (92). Les missions seront les suivantes: - tenue du standard - accueil du client - affranchissement - classement Compétences souhaitées: - accueillir, orienter des personnes - classer des documents - gestion...
