Analyste D'exploitation

Entreprise
Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ».
Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir etde se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous accompagner, vous faire confiance, et vous permettre de grandir. Aussi, nous favorisons la proximité et la bienveillance, pour que chacun puisse vivre et faire vivre l’amour du bon.
Picard est une entreprise handi-accueillante.
Poste
Rattaché(e) au pôle Infrastructure et plus précisément au service Production Exploitation, je fais partie d’une équipe de 6 personnes en charge du pilotage des différentes chaines informatiques de Picard Surgelés.
Pour cela, mes missions s’articulent autour de 2 axes principaux:
**Partie exploitation**:

- Je supervise l’infrastructure applicative via la supervision Icinga ;
- Je crée, traite et dispatche les fiches d’incidents ou de demande de travaux sur les projets, reçus sur la boite mail intégration, via les différentes procédures existantes ;
- Je m’assure de la bonne prise en compte des fiches transmises aux différents interlocuteurs ;
- J’assure un service téléphonique afin de répondre aux questions de mes interlocuteurs.

**Partie intégration**:

- Je gère le pilotage des processus informatiques existants et crée les nouveaux ;
- Je rédige et tiens à jour les procédures d’exploitation ;
- Je m’assure du respect des normes et règles édictées.

Dans le cadre de ces missions, je suis amené(e) à réaliser des astreintes, durant lesquelles j’interviens sur l’intégralité des problématiques soulevées.
**Les outils utilisés chez Picard**: Windows Server, Linux Enterprise Server, CONTROL-M, SAP, PHP, Bash, Shell, Python, DOS, SQL, etc
Profil
J’ai de bonnes connaissances techniques des différents outils d’exploitation utilisés chez Picard et suis curieux de connaitre d’autres environnements techniques.
Ma réactivité, ma gestion des priorités ainsi que mon sens du service et de l’organisation, sont autant d’atouts pour réussir dans ce poste.
Bon communiquant et aimant partager mes compétences et travailler en équipe, je témoigne de réelles qualités relationnelles pour échanger en transverse avec différents interlocuteurs au sein de l’entreprise.
**CONTRAT**:
CDI - Temps plein 35h du lundi au vendredi
Statut agent de maitrise
Télétravail possible jusqu'à 2 jours/hebdo.
Prise de poste souhaitée dès que possible.
Poste basé à Fontainebleau (77)