Réceptionniste (H/F)

il y a 4 jours

Avignon, France SARL SAGA CORDELIERS Temps plein

**Missions principales**:

- **Accueil physique et téléphonique**:

- Accueillir les visiteurs, clients et partenaires de manière professionnelle et courtoise.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et les diriger vers les services appropriés.
- Gérer le standard téléphonique et prendre des messages si nécessaire.
- **Gestion des réservations et planning**:

- Prendre en charge les demandes de réservation (chambres, salles de réunion, etc.).
- Assurer la bonne gestion du planning des rendez-vous et des réservations.
- **Administration et gestion de l’accueil**:

- Organiser l’accueil des nouveaux arrivants et visiteurs.
- Assurer le suivi administratif (courrier, classement, gestion des documents divers).
- **Gestion des courriers et colis**:

- Recevoir, trier et distribuer le courrier.
- Gérer la réception et l’envoi des colis et courriers express.
- **Support aux équipes internes**:

- Assurer la liaison entre les différents départements (ressources humaines, marketing, comptabilité, etc.).
- Aider à la gestion des tâches administratives pour le bon fonctionnement de l’entreprise.

**Compétences requises**:

- **Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.).
- Bonne gestion des priorités et des urgences.
- **Compétences relationnelles**:

- Accueil chaleureux, courtois et professionnel des visiteurs.
- Bonnes capacités de communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
- Sens de l’écoute et de la confidentialité.
- **Compétences organisationnelles**:

- Rigueur et méthode dans la gestion des tâches administratives.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches en simultané.
- **Qualités personnelles**:

- Polyvalence et adaptabilité.
- Esprit d’équipe.
- Discrétion et respect de la confidentialité.

**Profil recherché**:

- **Formation** : Bac, Bac +2 en gestion, secrétariat, hôtellerie, tourisme ou équivalent.
- **Expérience** : Sans expérience ou première expérience en réception ou dans un poste similaire appréciée.
- **Langues** : La maîtrise de l’anglais est un plus.

Envoyez CV + lettre de motivation

Type d'emploi : Temps plein, CDD, Stage
Durée du contrat : 3-6 mois

Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/03/2025

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    **Description de l'entreprise** Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent...