Chargé D'exploitation

il y a 3 jours

Vitrolles, France Groupe ONET Temps plein

**Intitulé du Poste**:
Chargé d'exploitation - Accueil F/H

**Votre mission**:
Nous recherchons pour notre agence Onet Accueil Provence située à Vitrolles un Chargé d'exploitation.

Rattaché à la directrice d’agence, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients dont vous aurez la charge.

Dans le cadre de vos missions, vous interviendrez sur le secteur de l'accueil en entreprise.

Vous assurerez la mise en œuvre opérationnelle des prestations d’accueil et vous serez garant de l’exécution de la prestation. Vos missions sont les suivantes:
**Misions d’Exploitation**
- Manager en proximité les agents d’accueil de votre périmètre,
- Assurer le recrutement, établir un vivier,
- Mettre en place et suivre le personnel affecté à une prestation,
- Gérer les remplacements (maladie, CP )
- Contrôler les prestations,
- Animer les réunions périodiques avec les clients et assurer la réalisation des plans d’actions,
- Gérer toutes les prestations supplémentaires ponctuelles et évènementielles,
- Assurer de manière ponctuelle des remplacements sur site.
- Prise d’astreinte selon le calendrier prédéfini (du lundi au dimanche),
- Traiter les réclamations clients et s’assurer de la mise en place d’actions correctives,
- Assurer la rentabilité des chantiers

**Missions administratives**
- Elaborer les plannings des salariés et clients,
- Effectuer les DPAE,
- Programmer les formations nécessaires au personnel,
- Procéder aux demandes de contrat de travail
- Valider le réalisé en vue de la facturation
- Rédaction de compte rendu de réunion client

**Vos atouts**:
Vous préparez un diplôme de niveau bac+4/5 dans une formation de Management ou de Gestion des Ressources Humaines.

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et vous savez vous adapter à différentes situations et faire preuve d’anticipation. Vous êtes capable d’analyser les situations rencontrées, d’établir des reportings pertinents et d’être force de proposition.

Vous êtes capable de manager vos équipes en ayant en permanence le souci de la proximité dans un objectif de fiabilité et de fidélité.

Vous maitrisez les logiciels du pack office. La maîtrise de l’anglais ou d'une autre langue est appréciée. Une connaissance du logiciel BM WEB serait un plus.

Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.

**Famille / Emploi**:
GESTION CENTRE DE PROFITS - RESPONSABLE EXPLOITATION

**Type de contrat**:
CDI

**Statut du poste**:
Employé

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Ville**:
Vitrolles

**Géolocalisation par zone**:
Non

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