Receptioniste de Nuit

il y a 3 jours


LarmorPlage, France LEONIDAS Temps plein

En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable de l’accueil et de la satisfaction des clients pendant la nuit. Vous assurerez la sécurité et le bon fonctionnement de l'hôtel pendant ces heures, ainsi que la préparation et le service du petit déjeuner.

**Missions Principales**:
**Accueil et Service Client**:

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d’enregistrement.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne.

**Gestion Administrative**:

- Gérer les réservations et les annulations.
- Effectuer les tâches de clôture journalière et les rapports financiers.
- Mettre à jour les systèmes de gestion de l’hôtel.

**Sécurité**:

- Assurer la sécurité des clients et des locaux pendant la nuit.
- Effectuer des rondes de sécurité régulières et signaler tout incident.
- Gérer les situations d'urgence selon les procédures établies.

**Entretien**:

- Veiller à la propreté et à l’ordre de la réception et des espaces communs.
- Effectuer des tâches d’entretien si nécessaire.

**Préparation et Service du Petit Déjeuner**:

- Préparer les aliments et les boissons pour le petit déjeuner (café, thé, viennoiseries, etc.).
- Disposer et maintenir le buffet du petit déjeuner.
- Servir les clients et veiller à ce que le petit déjeuner soit prêt à l'heure.

**Compétences et Qualités Requises**:
**Compétences Techniques**:

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Bonne gestion administrative et des paiements.
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.

**Qualités Personnelles**:

- Excellent relationnel et sens du service.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.
- Réactivité et capacité à gérer les situations d’urgence avec calme.

**Langues**:

- Maîtrise du français.
- Anglais courant.

**Qualifications et Expérience**:

- Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un poste similaire souhaitée.
- Formation en hôtellerie, tourisme, ou équivalent est un plus.

**Conditions de Travail**:

- Travail de nuit incluant les week-ends et jours fériés.
- Ambiance de travail conviviale dans un cadre agréable à Larmor-Plage.

**Avantages**:

- Formation continue et opportunités d'évolution.
- Indemnités repas.

Pay: 1,860.00€ - 2,954.51€ per month

Work Location: In person



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  • Receptioniste de Nuit

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    il y a 5 jours


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  • Carnon-Plage, France Hotel Neptune Temps plein

    **Mission**: - Accueille clientèle - Tâches de réception (réservation, renseignements, répondre au té - Service bar - Mise en place petit déjeuner - Facturation - Tâches de réception (réservation, renseignements, répondre au téléphone...) **Pré-requis**: - Sens des responsabilité - Bon contact client - Travailler de nuit - Travailler en...


  • Carnon-Plage, France Hotel Neptune Temps plein

    **Mission**: - Accueille clientèle - Tâches de réception (réservation, renseignements, répondre au té - Service bar - Mise en place petit déjeuner - Facturation - Tâches de réception (réservation, renseignements, répondre au téléphone...) **Pré-requis**: - Sens des responsabilité - Bon contact client - Travailler de nuit - Travailler en...

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    il y a 1 jour


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