Conseiller Clientèle

il y a 5 jours

Amiens, France INTELCIA Temps plein

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 4/11/2024 **sur nos activités dans le domaine de l’énergie**.**

**Quelles seront vos missions ?**

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

La mission se déroule du **lundi au samedi**, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de **8h à 20h**).

**Intelcia vous forme**:
Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations,..) est assurée et prise en charge.

Vous serez capable:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Durée de la formation _**: 210 -245 heures**_

86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires.

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessous:
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.

Pré requis : Maitrise de langue Française et bonne élocution.

Processus de recrutement:

- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests de logique + dictée
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle, Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- **Télétravail possible jusqu’à 4 jours par semaine**:

- Une formation initiale et continue à nos métiers.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 848,00€ par mois

Rémunération supplémentaire:

- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Clientèle Terrain

    il y a 4 jours

    Amiens, France MA MENSUALITE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...

  • Conseiller Clientèle Terrain

    il y a 2 semaines

    Amiens, France MA MENSUALITE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...

  • Conseiller Clientèle Itinérant

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Ymanci Officiel Temps plein

    Conseiller Clientèle Itinérant - Amiens (80) F/H -Commercial itinérantCDI temps plein -17/11/2025premista -YMANCI REGROUPEMENT DE CRÉDITSHauts-De-France -Amiens (80)Acteur majeur du Regroupement de Crédits, de l'Assurance et du crédit depuis plus de 25 ans,Ymanci(Groupe Premista) s'appuie sur unréseau de 35 agencessur toute la Franceet poursuit son...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Intelcia Temps plein

    Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour débuter le 1/12/2025 dans le domaine de l'énergie. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 6 jours

    Amiens, France Intelcia Temps plein

    Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour débuter le 1/12/2025 dans le domaine de l'énergie. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 13 heures

    Amiens, France Logigaz Temps plein

    **Qui sommes nous ? **Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers :...

  • Conseiller Clientèle Assurances H/F

    il y a 6 jours

    Amiens, France Manpower Temps plein

    Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, Agent Général d'Assurances, un Conseiller Clientèle Particuliers H/F en CDI. Au sein d'une équipe dynamique en agence, vous serez chargé (e) d'une clientèle de Particuliers et Professionnels que vous fidélisez et développez. Vous avez pour missions : - Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle Assurances H/F

    il y a 5 jours

    Amiens, France Manpower Temps plein

    Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, Agent Général d'Assurances, un Conseiller Clientèle Particuliers H/F en CDI. Au sein d'une équipe dynamique en agence, vous serez chargé (e) d'une clientèle de Particuliers et Professionnels que vous fidélisez et développez. Vous avez pour missions : - Accueillir les clients et...

  • Conseiller Clientele Particuliers

    il y a 2 semaines

    Amiens, France FED Finance Temps plein

    **FED Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une banque française: - UN(E) CONSEILLER(E) CLIENTELE PARTICULIERS** **Votre fonction**: Au sein d'une agence/centre d'affaires situé à Amiens, composé d'une dizaine de collaborateurs, vous gérerez et développerez un portefeuille de clients particuliers. Vous contribuerez activement à...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 2 jours

    Amiens, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Professionnels AMIENS - H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et prospects...