Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
L'objectif du poste est la gestion des commandes clients de la saisie à la livraison, dans le cadre de la politique tarifaire et commercial et dans le respect de la promesse client. En tant que Gestionnaire ADV, vous interviendrez notamment sur les champs suivants:
- Saisie et gestion des commandes clients,
- Suivi des livraisons,
- Traitement des appels téléphoniques entrants, échanger avec les installateurs et les distributeurs au sujet de leurs commandes, des disponibilités produits,
- Gestion des litiges (prix, qualité, logistique et transport),
- Remontée des anomalies tarifaires et disponibilité produites et autres dysfonctionnements,
- Contrôle des factures des prestataires.
Liste des tâches pouvant être amené à évoluer en fonction du profil.
Vous faites preuve de rigueur, sérieux et organisation dans le respect des règles et procédures de l'entreprise et le suivi administratif des dossiers confiés.
Vous disposez d'une une réelle faculté d'adaptation et faites preuve de réactivité.
Vous avez le sens du service client et aimez le travail en équipe
Goût et capacité à échanger par mail et téléphone avec les installateurs et distributeurs
Maîtrise d'un ERP, de Pack Office, Outlook, et dans une moindre mesure Excel.
Notre client, acteur majeur du secteur de l'ingénierie et basé à Lyon 9ème, recherche actuellement un Gestionnaire ADV en relation avec la clientèle professionnelle ainsi que les fournisseurs. Cette entreprise propose et commercialise en particulier des systèmes de chauffage innovants et performants pour les marchés résidentiels, tertiaires et industriels.
N/C
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Assistant Adv
il y a 7 jours
Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI sur Lyon. Au sein de l'équipe administration des ventes, vos missions seront les suivantes: - Recueillir dans...
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Gestionnaire ADV
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps pleinNotre client est un acteur en croissance spécialisé dans les solutions de manutention logistique (ingénierie) et basé à Lyon. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons actuellement un Gestionnaire ADV - Anglais courant pour une embauche en CDI.En tant que Gestionnaire ADV - Anglais courant, vous contribuerez au développement de la...
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Gestionnaire Adv
il y a 7 jours
Lyon, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche d'un(e) **Gestionnaire ADV** **H/ Vous travaillerez directement en relation avec le...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Lyon, France Alp'emploi Temps pleinPour notre client, nous recrutons un(e) **Gestionnaire ADV** dans le cadre d'un CDI à pourvoir de suite: intégré(e) à une équipe de 5 ADV, votre mission sera de prendre en charge les aspects administratifs du cycle de vente avec pour objectif la satisfaction des clients et leur fidélisation. Pour ce faire, le/la gestionnaire ADV prend en charge les...
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Gestionnaire Adv Export
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE ADV EXPORT**.** **Rôle & Mission**: Au sein d'une** entreprise internationale spécialisée dans le secteur industriel** et reconnue dans son activité, nous recherchons le futur **Gestionnaire ADV Export H/F.** Intégré dans un service à taille humaine et en**...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Lyon, France Cabéo RH Temps pleinNous recherchons actuellement un Gestionnaire ADV passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vos missions: - Gérer les commandes clients de A à Z - Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks - Coordonner les opérations logistiques avec les différents prestataires - Assurer le suivi administratif des dossiers clients -...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, voici vos missions : Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande et en respectant des instructions des vendeurs, Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits, Contribuer à l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 1 jour
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ; Gérer la facturation et le suivi des paiements ; Coordonner les livraisons en collaboration avec la logistique ; Garantir la satisfaction client en répondant aux demandes et en résolvant les éventuels litiges ; Mettre...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Medicis Immobilier Neuf Temps pleinNotre objectif? Renforcer nos équipes afin d'accompagner notre développement permanent. Et pour cela, venez rejoindre notre service Back Office dès janvier 2026 ! Nous recherchons 1 Gestionnaire Administration des Ventes H/F : - En CDI, dès que possible ! - Temps plein - Poste basé sur Lyon 3ème, proximité Place Guichard Notre service Back Office/ADV...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une société d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est dans le domaine de l’industrie plastique. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche un Gestionnaire ADV en CDI, à Montréal-La-Cluse (01). Rattaché au Responsable commercial, vos missions sont: - Mettre à jour de la base de données ERP (prix, conditions ) -...
