Responsable Infrastructure Si

**Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission **

Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.

Sous la direction du Directeur des Systèmes d'information, le **Responsable Infrastructure SI - H/**F dirige une équipe d'une dizaine de personnes en charge des évolutions et du maintien en conditions opérationnelles:

- des infra IT de l'entreprise (4 datacenters, 650 serveurs virtuels)
- de la bureautique (340 collaborateurs, 400 ordinateurs portables, téléphones portables, Office 365)et des infrastructures LAN(réseau local de nos 22 agences ainsi que la gestion de leurs 150 équipements)

Il garantit la parfaite exécution des applicatifs en production sur 6 axes
- **Piloter l'infrastructure IT**, notamment rationnaliser le volume de serveurs (suite à la fusion de deux entités)
- **Exploitation** : Assurer l'exploitation quotidienne Support et Run
- **Déploiement CI/CD** : Mettre en place et maintenir la chaine de déploiement, release management
- Piloter et gérer le **Budget** de l'activité et la bonne exécution des commandes/DA.
- **Sécurité** : En relation avec le RSSI Groupe, contribuer à la sécurité des serveurs
- **Bureautique** : maintenir en condition opérationnelle l'ensemble des moyens logiciels et hardware des collaborateurs.

**Missions et Activités principales**:
**Production & Exploitation**

Prendre en charge l'organisation et le suivi des moyens de maintien en conditions opérationnelles des solutions informatiques:

- Avec une forte contribution sur l'intégration des solutions au niveau des infrastructures (Système, Réseau, Workstation), en s'appuyant sur votre équipe interne d'experts
- Organiser et superviser la bonne exécution des processus et services attendus

Anticiper les charges sur les infrastructures afin de mettre à disposition les environnements nécessaires aux équipes de Développement (Internes et Externes), à l'équipe Q&A puis en assurer le pilotage et le suivi

Proposer, planifier, et mettre en œuvre les opérations de maintenance proactives.

Piloter l'activité de supervision : gérer les problèmes, les escalades, et la communication associée.

Accompagner les projets, coordonner le changement et veiller au capacity planning des Infrastructures et systèmes.

Piloter et garantir l'exploitation informatique en s'appuyant sur l'équipe en place
- Définition des procédures d'exploitation
- Mesure et contrôle des opérations
- Interface avec les utilisateurs de l'informatique, internes ou externes (Opérateurs notamment)

Assurer la fonction de Release Manager en forte interactions avec l'équipe Q&A et animer les Comités d'approbation des changements intra DSI

**Transverse**
- Coordonner et formaliser les relations avec les différents fournisseurs externes
- Mettre en place les tableaux de bord et le reporting approprié aux différentes activités ( production, exploitation, bureautique,..) nécessaires pour suivre les niveaux de performance.
- Définir et piloter le budget Logiciels, Services et Matériels (en veillant particulièrement à la consommation Cloud)
- Représenter Covage dans les réunions inter-opérateurs sur votre périmètre

**Sécurité**
- Etre le référent RGPD du SI
- Contribuer à la sécurité des serveurs au quotidien en relation avec le RSSI Groupe
- Contribuer à la sécurité du SI (Fonctionnelle - Gestion des Droits et Infrastructure)

**Management**
- Coordonner et piloterLes équipes Infrastucture et Bureautique (5 collaborateurs en interne & 7 consutlants)

Les apprentis et contrats de professionnalisation présents dans les différentes équipes
- S'assurer de la montée en compétences des équipes_Cette liste n'est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l'activité_

Le poste est basé à Mont Saint Aignan (76130).

**Diplômes / qualification(s) nécessaires**:

- BAC +4/5 en école d'ingénieur ou informatique
- 10 années d'expériences professionnelles sur des fonctions SI
- Une expérience similaire significative sur la gestion d'infrastructures de grande échelle ( 4 data centers, 600 serveurs) ainsi que du suivi de sa production est attendue pour ce poste
- Une expérience sur SAGE X3 serait un plus

**Connaissances théoriques et savoir-faire**:

- Excellente compréhension des composantes d'un Système d'Information
- Fortes compétences techniques en infrastructure et réseaux
- Compétences Architecture Fonctionnelle (si possible dans le domaine télécom)
- Compréhension des métiers de l'entreprise et capacité à s'adapter à des interlocuteurs métiers

**Compétences techniques**:

- Maîtrise des différents systèmes d'exploitation avec n