Gestionnaire Transport

Vous êtes chargé(e) de la direction permanente et effective des activités de transport:

- Gérer les empêchements de livraisons (répondre aux transporteurs selon les engagements définis).
- Assurer et suivre les retours suite aux empêchements de livraison.
- Saisir des commandes de remplacement pour les clients en cas de besoin.
- Facturer les litiges transporteurs.
- Analyser les causes des problèmes et les reporter.
- Participer aux solutions d’amélioration.
- Suivre la performance fournisseurs
- Gérer les projets transports
- Garantir la qualité d’expédition

**Missions et responsabilités**:
**Gestion quotidienne**

**1.** **Gérer les transports**
- Être l’interlocuteur privilégié des transporteurs pour les papeteries PICHON.
- Définir la stratégie du transport avec l’équipe groupe et la direction.
- S’assurer de la bonne tenue des engagements d’affectation par transporteurs, par les équipes d’ordonnancement.
- Suivre et challenger la qualité de livraison des transporteurs
- Communiquer les prévisions et s’assurer de l’adéquation des transporteurs avec elles.
- Mettre en place les transports particuliers dans le respect des attentes clients (livraisons dédiées, livraisons écologiques )
- S’assurer de la bonne mise à jour des plans de transport dans le système.
- Animer les comités de pilotage mensuel avec les transporteurs avec le soutien du groupe si nécessaire.
- Prendre en compte les anomalies détectées et remontées aux quotidiens, les priorisées et les traitées avec le responsable flux.
- Participer occasionnellement aux projets d’optimisation transports du groupe.

**2.** **Gérer les flux de camions et l’organisation associée**
- Estimer le nombre de camion attendus en flux entrants et flux sortants à partir des commandes d’achats et de ventes et du nombre d’expéditions.
- Interagir avec le service expédition pour ajuster les transports aux besoins et s’assurer que toute la marchandise préparée parte dans la journée.
- Mettre les informations de livraison à disposition des commerciaux.

**3.** **Superviser le suivi et la résolution des avis de souffrance transports**
- S’assurer du traitement dans les temps des avis de souffrances
- S’assurer de la justification des avis de souffrances
- Remonter au service client les aléas de transport

**4.** **Animer et gérer son équipe de 2 à 5 personnes**
- Organiser le travail de son équipe.
- Gérer les plannings et les imprévus : s’assurer que la communication au sein de l’équipe fonctionne.

**5.** **Être garant de la qualité de palettisation et d’expédition**
- S’assurer de la bonne formation des opérateurs et caristes en termes de qualité

**Gestion de la saison**

**Prévoir la saison**
- Emmagasiner les données tout au long de l’année et créer les indicateurs permettant de faire des analyses et établir les prévisionnels.
- Projeter les besoins en stockage et en transport pour la saison
- Trouver, mettre en place et suivre le remplissage des zones de stockage externes si nécessaire
- Faire des réunions de préparation avec les transporteurs pour prévoir les changements de flux en saison et l’adéquation du réseau et des flux
- Estimer les ressources nécessaires pour assurer la mise en place et le suivi de la saison

**Vivre la saison**
- Animer les réunions de coordinations avec les transporteurs
- Coordonner avec l’ordo, le service expédition, et les transporteurs, les changements de flux, immédiat, différé et rétention et s’assurer de la cohésion entre le flux sortant et les camions mis en place.
- Etre très réactif pour traiter les anomalies de transporteurs et s’adapter aux aléas.
- Suivre la qualité de livraison par les transporteurs pour s’assurer que les clients sont bien livrées.
- Supporter les équipes expéditions sur le terrain pour s’assurer du maintien de la qualité et de du bon fonctionnement du secteur

**Gestion des projets transports**
- Être le chef de projet sur les projets transports de leur définition à leur aboutissement
- Evaluer les enjeux et les résultats attendus
- Participer aux projets transverses impliquant le transport
- Support les autres sites de la divisions collectivités à travers les projets d’amélioration continue
- Participer à des projets groupe

**Stratégie transport**
- Etablir la stratégie transport et la mettre en place
- Participer aux appels d’offre groupe pour les transports nationaux
- Négocier les tarifs avec les transporteurs locaux
- Etablir le budget transport
- Être conseil auprès des autres sites de la division pour l’établissement de leur stratégie

**Savoirs-être**:

- Esprit d’équipe
- Curiosité, proactivité et anticipation
- Esprit d’initiative
- Goût du contact et de l’écoute
- Rigueur et autonomie.
- Grand sens de l’organisation

**Connaissances**:

- Connaissances des réseaux de distribution de transporteurs
- Connaissances