Conseiller Commercial Des Particuliers Successions
il y a 1 semaine
Descriptif du poste
MISSIONS:
Adopter les postures relationnelles préconisées en veillant à la satisfaction client
Assurer et maintenir un bon niveau de polyvalence
Etre un acteur majeur dans la conquête et la recommandation et contribuer à la réalisation des ambitions du pôle
Identifier les héritiers clients ou prospects et leurs projets, commercialiser les offres et prestations adaptées permettant la conservation des fonds dans les livres de la CR
Prendre en charge et accompagner les clients et prospects à distance dans la gestion de leurs évènements de vie en apportant l'expertise et le conseil attendu
Prendre en charge, suivre et traiter les réclamations clients dans le respect des engagements définis par l'entreprise
Remonter les irritants clients identifiés via les outils mis à disposition
Respecter les procédures, la réglementation et la conformité en assurant une qualité dans les tâches quotidiennes dans le cadre d'un conseil loyal
Utiliser les outils mis à disposition, participer à la mise à jour des processus métier et proposer des solutions d'optimisation
MISSIONS:
Adopter les postures relationnelles préconisées en veillant à la satisfaction client
Assurer et maintenir un bon niveau de polyvalence
Etre un acteur majeur dans la conquête et la recommandation et contribuer à la réalisation des ambitions du pôle
Identifier les héritiers clients ou prospects et leurs projets, commercialiser les offres et prestations adaptées permettant la conservation des fonds dans les livres de la CR
Prendre en charge et accompagner les clients et prospects à distance dans la gestion de leurs évènements de vie en apportant l'expertise et le conseil attendu
Prendre en charge, suivre et traiter les réclamations clients dans le respect des engagements définis par l'entreprise
Remonter les irritants clients identifiés via les outils mis à disposition
Respecter les procédures, la réglementation et la conformité en assurant une qualité dans les tâches quotidiennes dans le cadre d'un conseil loyal
- Utiliser les outils mis à disposition, participer à la mise à jour des processus métier et proposer des solutions d'optimisation
Profil recherché
Utiliser les outils mis à disposition, participer à la mise à jour des processus métier et proposer des solutions d'optimisation
Compétences informatique
Conseil
Management
- Support client
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Ethique
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accueil du client
Centre d'appels
**Voir plus**
Entreprise
- Membre d'un groupe puissant, le Crédit Agricole Franche-Comté est la seule Banque dont le siège social est à Besançon. Forte de ses 500 000 clients, 1 500 salariés et plus de 30 % de parts de marché, le Crédit Agricole Franche-Comté est sans conteste la première Banque Régionale. Acteur incontournable dans notre région, nous mettons en pratique quotidiennement auprès de nos clients, nos valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Consultant commercial
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
PROGRAMMATION INFORMATIQUE
-
Conseiller Clientèle Particulier
il y a 7 jours
Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps pleinEntreprise Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs ! Notre ambition ? Devenir la banque préférée des...
-
Conseiller Clientèle Particulier
il y a 4 jours
Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps pleinLe Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs ! **Notre ambition ?** Devenir la banque préférée des...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, France Page Personnel Temps plein**Rattaché à votre Directeur d'Agence**, vous allez rejoindre une agence de proximité composée d'une équipe à taille humaine de plusieurs conseillers où vous jouerez un rôle-clé. Après une **solide formation technique**, vos principales missions sur le poste seront les suivantes: - ** Accompagnement, fidélisation et développement **de votre...
-
Conseiller Commercial Presse
il y a 23 heures
Lons-le-Saunier, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein**Description de l'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et...
-
Commercial Aupres Des Particuliers
il y a 4 jours
Lons-le-Saunier, France HOME Vert Temps pleinNous recrutons sur notre agence de **LONS LE SAUNIER**, des commerciaux terrain. Rattaché au directeur d'agence, sur une base de contacts personnels et fournis vous devrez mener des actions de prospection afin de renseigner une clientèle de particulier sur leur besoin en énergie. Vous commercialiserez des solutions de chauffage et de production...
-
Conseiller Commercial
il y a 1 jour
Lons-le-Saunier, France ISOLE PLUS Temps plein_**Qui sommes-nous ?**_ La société ISOLE PLUS ENERGIES est spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique, permettant ainsi d’offrir une expertise et une offre globale dans l’amélioration de l’habitat. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons principalement auprès des particuliers, à travers la région Bourgogne...
-
Conseiller commercial terrain
il y a 6 jours
Lons-le-Saunier, France DMF SALES & MARKETING Temps pleinOffre n° 200WYQG — Conseiller commercial terrain (H/F) Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrain H/F motivés pour vendre des offres Fibre Optique auprès des particuliers et/ou professionnels. Responsabilités Prospecter activement sur un secteur géographique défini (fichier d'adresses fourni). Convaincre et...
-
Conseiller Commercial Vo
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **BMW **à**...
-
Conseiller Commercial
il y a 7 jours
Lons-le-Saunier, France Société POLAIRE Temps pleinConseiller/ère commercial/e, vous aurez pour principales missions: - Identifier les besoins de vos clients et leur proposer le projet adapté à ceux-ci et à leur budget ; - Assurer un conseil de qualité auprès de vos clients ; - Procéder au rendez-vous de signature des plans de permis de construire ainsi que le contrat de construction ; - Accompagner...
-
Conseiller Commercial en Alternance
il y a 7 jours
Lons-le-Saunier, France Espace SFR (abccom) Temps pleinSuite à un désistement et dans le cadre de son développement nous recherchons un conseiller commercial pour notre boutique SFR de Lons le Saunier Vos missions En tant que vendeur commercial en alternance, vous serez accompagné(e) et formé(e) pour: - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en boutique - Identifier leurs besoins et leur...