Conseiller(E) Clients Centre D'appels

il y a 1 jour

Bellevigny, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 133 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**Vos Missions**:
RCM recrute un conseiller clients (H/F) en CDI pour le centre d'appels situé dans notre siège social au Poiré sur Vie (85). Au sein du centre d'appels, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants de nos concessions et apporter un excellent service à la clientèle.

Principales responsabilités:

- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise
- Assister les clients avec leurs questions et leurs préoccupations
- Fournir des informations précises sur les produits ou les services Mercedes-Benz ou Toyota
- Enregistrer les informations des clients dans le système de gestion des appels
- Apporter des solutions aux clients et les orienter vers les ressources adaptées à leurs demandes
- Maintenir une connaissance approfondie des produits et services Mercedes-Benz et Toyota
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client optimale

- Expérience idéalement pour un poste similaire ou dans un centre d'appels
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler dans un environnement réactif
- Connaissances basiques en informatique et capacité à naviguer dans différents logiciels métiers

**Rejoindre RCM c’est**:

- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: HQ

  • Conseiller(E) Clients Centre D'appels

    il y a 2 semaines

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    il y a 1 jour

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  • Coordinateur Des Centres de Préparations Et

    il y a 2 semaines

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  • Alternance Conseiller(E) Commercial(E) Véhicules

    il y a 2 semaines

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  • Alternance Conseiller(E) Commercial(E) Automobile

    il y a 1 semaine

    Bellevigny, France RCM Temps plein

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  • Assistant(E) Administratif(Ive) Financement

    il y a 6 jours

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    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Conseiller en Formation Et Chargé de Recrutement H

    il y a 1 semaine

    Bellevigny, France Réseau CITY PRO Temps plein

    **Mission** **Activités/ responsabilités** **Commerciale** - Fidéliser ses clients - Développer de nouveaux clients - Organiser ses journées de prospection et de rendez-vous - Traiter les appels téléphoniques et informer les clients / prospects en fonction de leur demande - Effectuer l'étude commerciale et technique de la demande du client...

  • Maçon (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bellevigny, France SAS BATI PRO 85 Temps plein

    Nous recherchons en CDI - 1 maçon confirmé(e) Vous réalisez essentiellement agrandissement, démolition, couverture, Autonome et organisé, vous êtes rapide et soigneux Nous attachons un intérêt tout particulier aux valeurs professionnelles de notre entreprise : qualité, rigueur, sérieux, assiduité. Salaire à négocier selon vos expériences et...

  • Maçon (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bellevigny, France SAS BATI PRO 85 Temps plein

    Nous recherchons en CDI - 1 maçon confirmé(e) Expérience expérimenté Niveau d'études BEP/CAP Le poste Vous réalisez essentiellement agrandissement, démolition, couverture, Le profil Autonome et organisé, vous êtes rapide et soigneux. Vous laissez les chantiers propres. Vous savez utiliser en condition de sécurité les outils requis par le...

  • Assistant Service Clients

    il y a 3 jours

    Bellevigny, France M3 Temps plein

    **À propos de nous**: Et si vous mettiez vos compétences organisationnelles et relationnelles au service de nos clients et de notre équipe ? Le saviez-vous ? Chez M3, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre...