Responsable Adv/adm

il y a 7 jours

SaintFons, France Aguettant Temps plein

**Descrition du poste**:
Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) **Responsable administration des ventes et des marchés**:
Rattaché(e) au Responsable des opérations commerciales France, votre mission consiste à mettre en œuvre les activités de service aux clients afin d'assurer la mise à disposition des produits chez nos clients dans les meilleures conditions de service et de respect des accords commerciaux engagés.

Vous encadrez une équipe de 10 personnes (correspondants commerciaux et gestionnaires des marchés hospitaliers) dans le respect des principes d'action de la Charte Manager Aguettant et mettez en œuvre les activités suivantes:

- Assurer la satisfaction Clients : favoriser la collaboration interfonctionnelle et inter-régionale pour maximiser les performances d’Aguettant (harmonisation des pratiques et des informations produits), mener des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients, organiser le service afin d’optimiser les livraisons de commandes dans le respect de nos engagements et de notre politique commerciale.
- Garantir l’enregistrement des réclamations par le service clients selon les procédures en vigueur et dans les délais fixés par l’entreprise
- Piloter l’activité et le budget de l’activité : mise en place un reporting d’activité, définir et analyser les indicateurs de performance
- Veiller à la préparation et au dépôt des appels d'offres
- Garantir la communication et l’information auprès des clients en retard de paiement et en soutien des actions internes menées par le service comptabilité
- Maitriser la compliance : respecter les procédures relatives aux lois DMOS/TLI
- Assurer les contrôles des commandes anormales ainsi que les relevés de ruptures.
- Etablir et mettre à jour les procédures spécifiques liées à l’activité.
- Manager son équipe dans le respect des principes d'action de la charte manager
- Proposer des actions d'amélioration en lien avec vos activités et par rapport aux objectifs AGUETTANT et en les partageant avec l'équipe.

**Qualités requises**:
Vous avez déjà exercé des fonctions managériales (indispensable pour le poste) dans lesquelles vous avez eu l’occasion de mettre en place de nouvelles organisations et d’accompagner au changement. Dans votre quotidien de manager, vous savez faire preuve d’empathie, de bienveillance et de prise de recul. Votre capacité à fédérer, prendre des décisions, communiquer ainsi que votre orientation client seront des facteurs clés de succès.

**Profil requis**:
Au-delà d’un diplôme, nous recherchons une personne disposant d’une expérience d’au moins 5 à 10 ans en administration des ventes et en service des marchés. Vous connaissez l’industrie pharmaceutique et plus particulièrement la compliance inhérente à l’activité. Vous maîtrisez la gestion de budget et avez une aisance dans l’utilisation des systèmes d’information logistique notamment.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier en contribuant à améliorer la prise en charge des patients tout au long de leur parcours de soins ? Intégrer une entreprise dynamique, ambitieuse et à forte croissance ? N’hésitez pas à postuler à cette offre

Postuler

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 3 jours

    Saint-Nolff, France ADM. Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable ADV France Animale Nutrition, vous aurez pour missions de veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes, en respectant la politique commerciale de l’activité, la réglementation, les procédures, et en intégrant les contraintes industrielles et logistique. Vos missions principales seront...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché(e) au Responsable Service Client...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDD à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...

  • Animateur(trice) Commercial(e) Cheval

    il y a 19 heures

    Saint-Nolff, France ADM. Temps plein

    Depuis plus d'un siècle, Archer Daniels Midland Company (NYSE : ADM) transforme les récoltes en produits vitaux pour un monde en expansion. Actuellement, nous sommes l'un des plus grands transformateurs de produits agricoles et l'un des plus grands fournisseurs d'ingrédients alimentaires dans le monde, avec plus de 40 000 employés qui servent les clients...

  • Economiste de La Construction

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-le-Blanc, France ADM Construction Temps plein

    _**ADM Construction** est un Contractant Général spécialisé en rénovation de bureaux, locaux commerciaux, cabinets médicaux, agences bancaires. Nous assurons les phases de maitrise d’œuvre, de conception et de réalisations._ - **ADM Construction** recrute un(e) : _ **ECONOMISTE DE LA CONSTRUCTION DESSINATEUR H/F** **Votre mission**: **Relation...

  • Responsable ADV

    il y a 3 jours

    Saint-Palais, France T'RHEA Temps plein

    Notre entreprise, située au coeur de Saint-Palais, est un acteur majeur dans le secteur de l'agroalimentaire, dédiée à la fourniture de produits de haute qualité. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et collaboratif, propice à l'innovation et à la croissance professionnelle. Nous recherchons dans le cadre d'un...

  • Gestionnaire Adv SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l’industrie, un Gestionnaire ADV SAV H/F: Rattaché(e) directement au Responsable ADV et Qualité, vos missions seront: Gestion commerciale: - Etablissement d’offres de pièces détachées et consommables - Gestion des commandes jusqu’à la...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Rhone Alpes Distribution Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rhône Alpes Distribution est spécialisée dans la distribution de boissons en région Rhône Alpes pour les Cafés, Hôtels et Restaurants. Notre but ? Satisfaire nos clients en leur proposant un large choix de boissons tout en assurant un service client personnalisé et des livraisons adaptées à leurs contraintes. Dans le cadre...

  • Gestionnaire Adv Anglais Courant

    il y a 2 semaines

    Saint-Fons, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans l’industrie, un Gestionnaire ADV / SAV anglais courant H/F. Rattaché(e) directement au Responsable ADV et Qualité, vos missions seront: Gestion commerciale: - Etablissement d’offres de pièces détachées et consommables - Gestion des commandes...

  • Responsable ADV

    il y a 20 heures

    Saint-Palais, France T'RHEA Temps plein

    Notre entreprise, située au cœur de Saint-Palais, est un acteur majeur dans le secteur de l'agroalimentaire, dédiée à la fourniture de produits de haute qualité. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et collaboratif, propice à l'innovation et à la croissance professionnelle. Nous recherchons dans le cadre d'un...