Agent Back Office Bilingue Italien

il y a 1 jour


Paris e, France Promovacances Temps plein

Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur.

En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service:

- Encaisser les réservations
- Faire des relances en cas d’impayé
- Gérer les réclamations après la vente
- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin
- Renseigner les clients pour toute question liée à l’organisation de leur séjour (formalité, conditions sanitaires, prestation à destination)
- Réceptionner/émettre les appels
- Participer à l’élaboration des carnets de voyage
- Faire remonter toute anomalie à votre superviseur
- « gérer les réservations après validation du bon de commande par nos clients »

Vous bénéficierez d'une formation en interne sur nos logiciels internes.

Bac +2 dans le secteur du tourisme

Italien Courant

Vous avez le sens du service, du relationnel et vous faites preuve d'enthousiasme, de patience et de flexibilité. Vous avez la capacité à gérer le stress et les difficultés et à trouver des solutions.

Vous justifiez d’une première expérience (stage inclus) au sein d’un TO, une agence de voyages, ou en hôtellerie..

Horaires : Du lundi au samedi ; Repos : dimanche + 1/j dans la semaine

Travail le Dimanche sur base du Volontariat.

CDI


  • Agent Back Office

    il y a 5 jours


    Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...

  • Agent Back Office

    il y a 2 semaines


    Paris 10e, France FRAM Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. Vous êtes autonome, rigoureux(se) vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office, En tant que chargé(e) clientèle Back...


  • Paris, France Nonstop Consulting Temps plein

    Prise de poste non définie BAC+2, diplôme VM non requis Paris Nombre de postes non défini CDI De 30k à 40k euros **Description du poste et des missions**: Un laboratoire italien privé créé il y a 45 ans, spécialiste en phytothérapie, recherche un.e Assistant.e Administratif.ve des Ventes - Back Office. Présent en France depuis une décennie, le...


  • Paris, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial, vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, fabricant mondiaux de matières plastiques, de caoutchouc et de latex, un(e) gestionnaire ADV bilingue...


  • Paris 15e, France DeciBelles Hôtesses Temps plein

    **Rejoignez-nous en tant qu'Hôte(sse) Bilingue Français-Italien pour le Salon BATIMAT !** **Dates**: Du 30 septembre au 3 octobre **Lieu**: Parc des Expositions - Porte de Versailles Nous recrutons des hôtes(ses) bilingues français-italien pour accueillir et assister les visiteurs durant cet événement incontournable. **Vos missions**: - Accueillir...


  • Paris, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial, vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, fabricant mondiaux de matières plastiques, de caoutchouc et de latex, un(e) gestionnaire ADV Export...

  • Agent Back Office

    il y a 5 jours


    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez-nous ! Notre client situé à Val de Fontenay, recherche un Agent back office chèque pour intégrer ses équipes. L'agent back-office chèques assure, dans le cadre de la réglementation bancaire française et des règles internes: - Le suivi de l'exécution des opérations chèques (présentations, encaissements, réconciliations, impayés,...


  • Paris 2e, France Majors Consultants Temps plein

    Majors Consultants recherche des Télé-enquêteurs bilingues Français - Italien / Paris 2ème **La mission**: **Réalisation d'enquêtes par téléphone** auprès de décisionnaires d'entreprise pour le compte de nos clients. Nous vous offrons un cadre de travail à taille humaine, un encadrement convivial et une formation approfondie à nos...

  • Guide Touristique

    il y a 5 jours


    Paris, France KADO EVENTS Temps plein

    L'agence Kado Events est une agence de prestataire de service, proposant du personnel de manière externalisée : agents d'accueil et animateurs classiques ou spécifiques (hôte/sses vestiaire, distributeurs, animateurs, maquilleurs, chauffeurs, manutentionnaires, mascottes, mannequins...). Nous recherchons une assistante personnelle organisée, proactive...

  • Agent Back Office

    il y a 6 jours


    Paris 8e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages, un Agent Back Office H/F disponible dès que possible pour un CDI. Vos missions: - Gérer le traitement back-office des réservations (réservation, émission, modification et annulation des titres de transports) - Assurer le suivi après-vente (gestion des litiges et...