Chargé de Suivi Clientèle

il y a 2 semaines

Montpellier, France MINERIS-84 Temps plein

**Description de l'entreprise**
MINERIS, historiquement spécialisé dans la collecte du verre usagé, a étendu son développement à la collecte de tous les matériaux recyclables (verre, emballages légers, etc.) ainsi qu'aux Ordures Ménagères (OM) en points d'apport volontaire. En tant qu'acteur majeur de la collecte de déchets, MINERIS opère avec succès à travers plusieurs agences en France.

**Description du poste**
Afin de renforcer notre force commerciale, nous recherchons un/e **_Chargé de suivi clientèle F/H_** à **Montpellier (34)**.

Véritable interface entre les clients et l’entreprise, vous êtes un(e) acteur(trice) clé de l’équipe commerciale. Rattaché au Responsable Commercial de votre zone, vous aurez en charge notamment au travers de visites clients régulières, de veiller à leur satisfaction de manière efficace et proactive en relation avec les opérations.

Vos principales missions seront:

- Anticiper et assurer le renouvellement des contrats actifs par des actions de suivi de proximité auprès de la Collectivité
- Préparer les données commerciales nécessaires pour répondre aux appels d'offres, notamment en collectant les informations et en réalisant des études de faisabilité.
- Assurer l'interface avec les différentes Exploitations de votre zone de chalandise ainsi que le Bureau d’Etudes (alignement sur l’actualité des comptes/marchés)
- Organiser des examens réguliers des contrats et des marchés, en mettant l'accent sur les principaux clients de sa zone.
- Proposer des services complémentaires pour répondre aux besoins spécifiques des clients, tels que des services de nettoyage supplémentaires ou la vente de conteneurs et prestations complémentaires
- Effectuer le suivi et le reporting de votre activité commerciale à travers la complétude de rapports et de tableaux de bord.
- Gérer et résoudre les litiges et les problèmes de fonctionnement pour maintenir une relation positive avec la clientèle.

**Profil recherché**
Titulaire d’un diplôme Bac +2/3 en **Commerce, Logistique, ou Transport**, avec une expérience 2 à 3 ans sur un poste équivalent ou en exploitation, idéalement dans le milieu de la collecte de déchets, vous avez nécessairement développé(e) une appétence dans la gestion de la relation client. Vous avez un importante capacité d’adaptation et savez gérer les relations transverses.

Structuré(e) dans vos actions, vous êtes autonome, en gérant et organisant votre activité de manière à favoriser un suivi récurent des marchés relevant de votre zone. Votre capacité à appréhender nos métiers, votre curiosité, et votre posture relationnelle feront de vous un acteur crédible de la relation client.

Ce poste peut revêtir une partie en Home Office. Il nécessite de fréquents déplacements sur la Zone géographique relevant de votre périmètre, ainsi qu’au Siège Social à AVIGNON.
- Si vous êtes à la recherche d'une opportunité au sein d'une entreprise en pleine croissance, dynamique et engagée dans le développement durable, ne tardez pas à postuler Cette offre est faite pour vous _

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Mon Campus Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle en alternance. Ce poste offre une excellente opportunité d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine du commerce, de la vente et de la distribution, tout en poursuivant votre formation académique. Dans ce rôle, vous serez amené à: - Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle...

  • Chargé de clientèle

    il y a 21 heures

    Montpellier, Occitanie, France HF Temps plein

    Informations générales Organisme FDI HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle (H/F) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En partenariat avec les collectivités locales, FDI...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Educare Temps plein

    À propos du poste Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre une équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez le ou la référent(e) pour assurer un service de qualité, fidéliser la clientèle et contribuer au développement de l'activité dans un environnement stimulant. Vous...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Production

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Rattaché(e) directement à l'équipe production et vente, vous aurez comme mission de la soutenir dans les missions suivantes: - Réponse aux demandes clients par mail et téléphone - Organisation logistique (réservation hôtels, des services prestataires etc.) - Création de devis - Création des documents de voyage - Envoi des documents de voyage -...

  • Chargé de clientèle

    il y a 16 heures

    Montpellier, Occitanie, France Groupe FDI Temps plein

    Chargé de clientèle (H/F)Montpellier - CDDEn partenariat avec les collectivités locales, FDI HABITAT conçoit, réalise et gère un habitat social à taille humaine.Autour de son cœur de métier, le logement locatif social, elle développe des offres en matière de logements étudiants, résidence pour personnes âgées, maison d'accueil spécialisé,...

  • Chargé(e) de Clientèle – Événementiel

    il y a 22 heures

    Montpellier, Occitanie, France Educare Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre une équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez le ou la référent(e) pour assurer un service de qualité, fidéliser la clientèle et contribuer au développement de l'activité dans un environnement stimulant. Vous...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Production

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    Vos missions: Rattaché(e) directement à l'équipe production et vente, vous aurez comme mission de la soutenir dans les missions suivantes: - Réponse aux demandes clients par mail et téléphone - Organisation logistique (réservation hôtels, des services prestataires etc.) - Création de devis - Création des documents de voyage - Envoi des documents...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC Temps plein

    Descriptif du poste Premier interlocuteur des clients et prospects, le/la Chargé(e) de clientèle assure un accueil et service de qualité. A l écoute de leurs besoins, il/elle renseigne les clients et commercialise les produits et services bancaires. Il/Elle réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des...