Coordinateur(Trice) Qualité

il y a 3 jours


Longwy, France Domidom Thionville Temps plein

Notre Agence DOMIDOM LONGWY recherche un/une Coordinateur(trice) QualitéChez DOMIDOM, Nous nous engageons pour faciliter le quotidien des personnes dépendantes et leur apporter un confort de vie au domicile.Notre ambition :Faciliter le maintien à domicile des personnes fragiles.Assurer un service à la maison à nos clients confort.Vous intégrez un réseau de Service à la Personne en plein évolution, qui dispose d’un maillage national important.Vos Missions:
COORDINATION:
Vous participez à l’accueil physique des salariées et usagers et assurez l’accueil téléphonique
Vous êtes en charge des plannings des intervenantes via le logiciel APO WEB (assistantes ménagères et assistantes de vie)
Vous gérez les absences et assurez le suivi de leur temps de travail
Vous organisez et mettez en place les prestations chez nos bénéficiaires en ayant la responsabilité des prises en charge APA, CARSAT, ARDH, PCH

FORMATION/ QUALITE:
Vous accompagnez les nouveaux collaborateurs (accueil et intégration, transmission des Process DOMIDOM, intervention sur les difficultés rencontrées par les intervenants en milieu de travail)
Elaboration d'un plan d’accompagnement et de formation en adéquation avec les besoins du bénéficiaire et ceux de son entourage le tout en coordination avec les autres services intervenants.
Animation de formations internes
Evaluation de la qualité de la prestation à domicile et Réalisation des enquêtes de satisfaction auprès des clients.

Vous êtes autonome et rigoureuse en ayant le sens de l’écoute et du relationnel (clients, famille, salariées, partenaires sociaux)Une expérience d’une à deux années en qualité de coordinateur(trice) / Assistant(e) de secteur est vivement souhaitéeUne réelle opportunité pour personne motivée et rémunération selon expérience.

SALAIRE : de 13 à 15 euros brut/heure suivant profil
Avantages: PRIMES, EPARGNE SALARIALE, CE, travail du lundi au vendredi, téléphone professionnel

Votre Profil:

- Aisance relationnelle
- Capacité d’écoute et d’adaptation
- Rigueur et implication
- Autonomie
- Capacité managériale
- Sens du service et Connaissance du public fragilisé (handicap, senior) serait un plus


  • Coordinateur Qualité

    il y a 3 jours


    Longwy, France DOMIDOM FRANCHISE LONGWY Temps plein

    Notre Agence DOMIDOM LONGWY recherche **un/une Coordinateur(trice) Qualité** Chez DOMIDOM, Nous nous engageons pour faciliter le quotidien des personnes dépendantes et leur apporter un confort de vie au domicile. **Notre ambition**: **Faciliter le maintien à domicile des personnes fragiles.** **Assurer un service à la maison à nos clients...


  • Longwy, France Domidom Thionville Temps plein

    Notre Agence DOMIDOM LONGWY recherche **UN(E) AIDE SOIGANT(E) COORDINATEUR(TRICE) QUALITE H/F** **Diplôme d’état d’Aide-Soignant(e) exigé** **Vos Missions**: - Accompagnement des nouveaux collaborateurs : accueil, intégration, transmission des Process DOMIDOM - Suivi du parcours de professionnalisation des collaborateurs sur le terrain : Savoir...

  • Conducteur/trice de Bus/car

    il y a 1 semaine


    Longwy, France TRANSPORT GRAND LONGWY Temps plein

    **CONDUCTEUR de BUS et/ou CAR (H/F) - CDI 35H ou Temps partiel** La société TGL, leader dans le domaine du Transport Public Urbain de voyageurs sur le périmètre des 23 communes du SMITRAL (bassin de Longwy): Nous recherchons plusieurs Conducteurs de Bus et/ou Car (H/F) pour des contrats à temps plein, temps partiel. Vos missions: - Assurer la...

  • Conducteur de Centrale

    il y a 1 semaine


    Longwy, France Connectt Temps plein

    **À propos de nous**: CONNECTT GRAND EST, agence de recrutement spécialisée dans le secteur du BTP et l'Industrie, recherche pour l'un de ses clients un Conducteur de centrale H/F en CDI à Longwy. **Mission**: **Votre mission**: En tant que **conducteur(trice) de centrale à bétons**, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations,...

  • Infirmier Cadre H/F

    il y a 1 semaine


    Longwy, France Appel Médical Temps plein

    Nous recherchons un Cadre de Santé / Infirmier coordinateur pour notre service de dialyse. Ce poste est partagé à 50% entre des missions de cadre de santé et 50% de missions infirmières. L'établissement fait partie d'un grand groupe proposant une offre de soins diversifiés. Ils sont reconnus pour leur ambiance de travail agréable, leurs équipes...


  • Longwy, France ACTUAL METZ Temps plein

    Devenez Opérateur d'usine d'eau potable F/H - Territoire Verdun Pays-Haut - Lieu : Longwy (54) - Contrat : CDI Un rôle central dans la performance de nos usines : assurez la fiabilité technique et la qualité environnementale de nos installations. Rejoignez notre client, un acteur mondial des services à l'environnement, qui s'appuie sur l'expertise de...


  • Longwy, France Groupe Actual Temps plein

    Devenez Opérateur d'usine d'eau potable F/H - Territoire Verdun Pays-Haut - Lieu : Longwy (54) - Contrat : CDI Un rôle central dans la performance de nos usines : assurez la fiabilité technique et la qualité environnementale de nos installations. Rejoignez notre client, un acteur mondial des services à l'environnement, qui s'appuie sur l'expertise de...


  • Longwy, France Appel Médical Temps plein

    Notre client est un établissement hospitalier situé proche de LONGWY, offrant une gamme complète de services de santé de qualité aux patients. Comment se déplacer pour se rendre sur son lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. Pourquoi rejoindre cet établissement ? Dans cet établissement, vous...


  • Longwy, France Appel Médical Temps plein

    Notre client est un établissement hospitalier situé proche de LONGWY, offrant une gamme complète de services de santé de qualité aux patients. Comment se déplacer pour se rendre sur son lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. Pourquoi rejoindre cet établissement ? Dans cet établissement, vous...

  • Aide Soignant

    il y a 2 semaines


    Longwy, France Appel Médical Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Notre client est un établissement médical situé à LONGWY,...