Chargé(E) de Services Clients Marketplaces
il y a 2 jours
Côté Clôture est une enseigne spécialisée, leader dans les produits de clôtures, occultation, portails et portillons. Forte de ses 10 agences et de son site de vente en ligne, elle commercialise ses produits sur l’ensemble du territoire français depuis près de 15 ans. Elle fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Dans le cadre d’une alternance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de services clients Marketplaces**. Vous serez directement rattaché(e) à la Manager E-commerce et intégré(e) au sein de l’équipe commerciale.
Les missions:
**Gestion des flux messagerie sur les marketplaces**:
Accompagner les clients pour répondre à leurs questions sur:
- Les produits,
- Le suivi de commandes et de livraisons,
- Les demandes d’annulation, de rétractation et de modification de commande,
- Le traitement des réclamations.
**Gestion des dossiers clients**:
- Traitement quotidien des commandes ;
- Assure le suivi des réclamations clients ;
- Gestion des problèmes courants de livraison
- Aide à la gestion des SAV : identifie techniquement un problème et son origine, pour apporter une solution adaptée
- Répondre aux demandes de renseignements
**Ton Profil**:
Tu maîtrises le Pack Office et tu es à l'aise avec l'outil internet. Tu as une bonne expression écrite. La rigueur et l’organisation font partie de tes qualités.
Pour toi, évoluer dans l’environnement d’une PME au sein d’une équipe à taille humaine a du sens.
Au-delà des compétences métiers, nous recherchons une personnalité qui saura s'investir au sein d'un groupe dynamique et en forte croissance.
**Ce que nous pouvons vous apporter**:
- Aux côtés d’une équipe dynamique et motivée, votre quotidien vous offre un environnement de travail agréable et performant.
- En ce sens notre structure dispose d’un processus d’intégration complet vous permettant d’appréhender sereinement votre poste.
- Nos valeurs : engagement, confiance et innovation, que nous faisons rayonner chaque jour et à tout niveau de l’entreprise.
- Une mutuelle avantageuse
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : à partir de 12 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Quel diplôme préparez-vous ?
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Développement Marketplaces
il y a 1 semaine
Flers-en-Escrebieux, France La Balise Bleue Temps pleinNotre société La Balise Bleue est spécialisée dans le e-commerce et la communication du groupe Clôtures et Portails de France. Notre univers est celui du jardin, principalement dans son aménagement (clôture, occultation, portails,) et dans sa décoration. Dans le cadre du développement de la société, nous recherchons un: **Chargé de...
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Chargé de Relations Marketplaces
il y a 2 semaines
Flers-en-Escrebieux, France La Balise Bleue Temps pleinNotre société **La Balise Bleue** est spécialisée dans le e-commerce et la communication du groupe Clôtures et Portails de France. Notre univers est celui du jardin, principalement dans son aménagement (clôture, occultation, portails,) et dans sa décoration. Dans le cadre du développement de la société, nous recherchons un: **Chargé relations...
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Pdi - Chargé(E) de Développement Marketplace H-f
il y a 2 semaines
Neuville-en-Ferrain, France Provost Distribution Temps pleinPROVOST Distribution est le n°1 français de la fabrication et de la vente de rayonnages industriels depuis 1963 et est présent partout en France mais également à l’international avec ses filiales en Belgique, en Pologne et en Allemagne. Notre savoir-faire nous permet de proposer une offre d’agencement complète et adaptée à chaque environnement...
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Responsable E-commerce
il y a 5 jours
Vaulx-en-Velin, France Kedoucha Temps plein**Responsable E-commerce / Marketplace - CDI - Vaulx-en-Velin** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes une PME familiale à taille humaine, spécialisée dans le stockage et la revente de produits de cosmétique et d’hygiène. Basée à Vaulx-en-Velin dans des locaux récents, notre entreprise allie ambition commerciale et ambiance conviviale. Ici, pas de...
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Chargé(E) de Communication
il y a 2 jours
Flers-en-Escrebieux, France KONEXIS Temps plein**Rejoignez KONEXIS !** KONEXIS est un Groupement d’Intérêt Économique (GIE), dont la mission est de faciliter et de développer l’activité des sociétés CÔTÉ CLOTURE, GARDENODE, ARBONIE, ainsi que de marques telles qu’Easyclôture. Nous recherchons **un(e) Chargé(e) de communication** créatif(ve), polyvalent(e) et organisé(e). Basé à...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 2 semaines
Roissy-en-France SAFETRANS SERVICES Temps plein**SAFETRANS-SERVICES** est un c**ommissionnaire de transport multimodal, spécialiste de la logistique des essais cliniques et du transport de produits biologiques à température dirigée.** Chez SAFETRANS SERVICES, nous pensons que le transport est une question de personnes, c'est la raison pour laquelle nous créons un environnement de confiance et...
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Alternance Assistant(E) E-commerce
il y a 2 semaines
Saint-Germain-en-Laye, France iFIT Health & Fitness France Temps plein**Intitulé du poste** **:Assistant(e) e-commerce & Marketing - Alternance** **Localisation** : Fourqueux (78) **Début** : Septembre 2025 **Langue(s)** : Anglais (une autre langue est un plus) **Permis B exigé** **Missions** Rattaché(e) à l’équipe Web-Retail, vous intégrerez une équipe dynamique où vous serez au cœur de l’optimisation de notre...
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Expert Amazon Et Marketplaces
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Steerfox Temps plein**Description de l'entreprise**: Steerfox est une neo-agence spécialisée dans le domaine du e-commerce, offrant une solution logicielle de pointe qui permet de regrouper et d'optimiser le catalogue de produits pour maximiser les investissements publicitaires sur les sites e-commerce et les plateformes Retail Media. Nous sommes à la pointe de l'innovation,...
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Chargé(E) D'achats de Production
Il y a 32 minutes
Flers-en-Escrebieux, France IN GROUPE Temps plein**Nous sommes à vos côtés chaque jour.** **Nos produits et services participent à garantir votre identité pourtant notre logo ne figure ni sur vos vêtements, ni sur vos applis préférées.** Émission de votre carte d’identité, de votre permis de conduire, votre passeport, votre carte mobilité inclusion, votre certificat de qualité de l'air,...
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Equipièr(E) Polyvalent(E) en Restauration Rapide
il y a 2 heures
Flers-en-Escrebieux, France McPie Douai Temps pleinNous recherchons un(e) **Employé(e) Polyvalent(e) en Restauration** pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez amené(e) à intervenir à différents postes en fonction des besoins du service, garantissant ainsi une expérience client de qualité. Si vous aimez le travail en équipe, que vous...