Chargé de Développement Commercial

il y a 2 semaines

Valence, France 19 Formation Temps plein

MAJ 27/04/23

**FONCTION**

Chargée de développement commercial

**19 FORMATION Poste occupé par**

34 Rue Henri Rey, 26000 VALENCE

**Catégorie**:
- **AFFECTATION**

Service Commercial

**Durée hebdomadaire de travail**: 35 H

**Type de contrat**: CDI

**AUTONOMIE ET RESPONSABILITES**

➔ Missions définies, suivies et évaluées par le supérieur hiérarchique

➔ Large autonomie dans l'organisation du travail

➔ Garant des procédures commerciales et pédagogiques en matière de gestion des dossiers formation qui lui sont confiés

➔ Une erreur dans le suivi commercial et pédagogique des dossiers a des conséquences à la fois pour les collaborateurs et pour l’entreprise

**RELATIONS FONCTIONNELLES**

➔ Échanges quotidiens avec le service administratif

➔ Échanges quotidiens avec la direction

➔ Échanges réguliers avec les clients et les formateurs

**MOYENS TECHNIQUES**

➔ Technologies de l'information et de la communication : téléphone (fixe et portable), photocopieur, ordinateur portable, Internet, pack office, etc.

➔ Logiciel de gestion de la formation (ERP-CRM)

➔ Véhicule de Fonction

**MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE**
- Véritable point d’appui pour les stagiaires et les clients le chargé de développement_
- commercialise, prospecte et fidélise autour de l’offre de formation. Il est un véritable conseil_
- pour les clients sur la mise en œuvre et le financement des formations._
- Gestion de son portefeuille client
- Démarchage auprès de prospects
- Présentation des produits et des services
- Organisation des déplacements et des rendez-vous au quotidien
- Prise en charge des litiges commerciaux
- Participation aux événements professionnels
- Implication dans les challenges commerciaux proposés
Missions principales

**Prospection**
- Utiliser les différents leviers à disposition pour développement son portefeuille client:
▪ Prospection physique

▪ Prospection téléphonique

▪ Réseaux professionnels

**Fidélisation & développement**
- Suivi de son portefeuille client et fidélisation par le biais de conseils pertinents.
- Suivi des formations (ouverture ou clôture des sessions lorsque c’est opportun)
- Présentation des nouveautés ou des évolutions de notre offre

Missions - Participation à l’amélioration continue et à l’innovation en faisant remonter les spécifiques besoins et enjeu des clients et prospects

Contraintes, - Disponibilité difficultés du - Respect impératif des échéances poste - Secret professionnel

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Esprit d’initiative, force de proposition, autonomie, dynamisme, curiosité
- Bonne aisance à l’oral, rigueur et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils informatiques, connaissances des outils CRM - ERP
- Esprit de service, capacités relationnelles et sens de responsabilité

Cette liste est non exhaustive est pourra être modifiée selon l’évolution du poste et de la société.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

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